コンタクトセンター分析2019世界市場分析、企業プロファイル、産業概要調査レポート2025年までの予測
iCrowd Newswire - Jun 25, 2019
世界のコンタクトセンター分析市場の規模、状況、予測 2019-2025年
Wiseguyreports.Com、調査データベースに「コンタクトセンター分析-市場需要、成長、機会、製造業者、2025年の主要企業の分析」を追加
説明：
2018年の世界のコンタクトセンターアナリティクス市場規模は100万米ドルで、2025年末までに100万米ドルに達し、2019~2025年にはCAGRがxx%になると予測されています。
このレポートでは、世界のコンタクトセンター分析の状況、将来の予測、成長機会、主要市場、主要企業に焦点を当てています。この研究の目的は、北米、ヨーロッパ、中国、日本、東南アジア、インド、中南米におけるコンタクトセンター分析の開発を提示することです。
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この調査で取り上げた主なプレーヤー
シスコシステムズ株式会社
ジェンパクト・リミテッド
ベリントシステムズ株式会社
株式会社8×8
ジェネシス
オラクル株式会社
ミテル・ネットワークス株式会社
SAP SE
ニース株式会社
エンハウス・インタラクティブ
ファイブ9株式会社
コールマイナー
サービオン・グローバル・ソリューション
包括的な目次を含む完全なレポート@ https://www.wiseguyreports.com/reports/4188270-global-contact-center-analytics-market-size-status-and-forecast-2019-2025
タイプ別の市場セグメントでは、製品を
オンプレミス
オンデマンド
アプリケーション別の市場セグメント、分割
自動コール ディストリビュータ
ログ管理
リスクとコンプライアンス管理
リアルタイムの監視とレポート作成
労働力の最適化
カスタマーエクスペリエンス管理
その他のアプリケーション
地域・国別の市場セグメントは、このレポートを対象としています。
北米
ヨーロッパ
中国
日本
東南アジア
インド
中南米
近年、情報・技術サービスは、世界経済の急増のトップゲインとなっています。IT サービスに対する需要が大幅に増加しています。これらのサービスは、先進国と発展途上国の両方に浸透しています。新興市場は、グローバルITセクターに大きな成長機会を提供しています。インフラ開発への投資の増加とソフトウェアサービスの統合は、市場の成長に影響を与えています。
デジタル化の傾向が高まることは、サービス プロバイダーのアプリケーション環境を拡大しています。ITソフトウェアソリューションやサービスは、自動車、ヘルスケア、石油・ガス、航空宇宙、小売などの分野でますます使用されています。同時に、システム統合の増加、アプリケーション管理ソリューション、インフラストラクチャ管理、カスタムアプリケーション、Web開発、ソフトウェアテストに対する需要が高まっています。
コンテンツ表の主なポイント
1 研究カバレッジ
2 エグゼクティブサマリー
3 メーカー別内訳データ
4 製品別内訳データ
5 エンドユーザー別の内訳データ
6 北米
7 ヨーロッパ
8 アジアパシフィック
9 中南米
10 中東・アフリカ
11 会社概要
12 将来の予測
13 市場機会、課題、リスク、影響要因分析
14 バリューチェーンとセールスチャネル分析
15 研究成果と結論
16 付録
続けた。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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