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Artificial Intelligence driven Marketing Communications

 
Mar 26, 2020 1:47 AM ET

これらの最適化ツールを使用してオンラインビジネスの成長を促進


iCrowd Newswire - Mar 26, 2020

ホームページの再設計によってESPN.comの収益が35%増加したことをご存知でしたか? これが意味するのは、人々がまだその表紙で本を判断することにふけるということです。そして、すべてのウェブサイトは、ミリ秒の判断のこの極端な感覚にさらされています。それが終わることは、ビジネスの認識とその信頼性に影響を与えるものです。 顧客が競合するオンライン小売業者にビジネスを持ち込む余剰オプションがあるシナリオを考えると、不適切に最適化されたオンラインビジネスに対する許容度のレベルは存在しません。さらに、オンライン ストアの最適化が不十分な場合、最適なユーザー エクスペリエンスは提供されません。 2010年に発表されたGomezのレポートによると、オンライン消費者の88%は、悪い経験の後にサイトに戻る可能性が低いと述べています。 最適化されていないサイトを回し、オンラインビジネスの成長に向けてそれを推進するのは苦労するかもしれませんが、それは可能です。 視聴者の注意のスパンは0.05秒間続きます。したがって、何をする必要がある場合でも、このミリ秒のタイムライン内で達成する必要があります。さもなければ、彼らは消えたのと同じくらい良いです。 最適化は大規模な事業のように感じるかもしれませんが、おそらく主要な信頼性キラーであるコア問題のいくつかに対処するのに役立ちます。 しかし、その前に、まず最適化ツールとオンラインビジネスの成長の関係を理解しましょう。

これらの最適化ツールを使用してオンラインビジネスの成長を促進

オンラインマーケティングツールは、最適化のコンテキストで何を意味しますか? オンラインマーケティングツールは、最適化を達成する方法です。より高価な戦略で行き過ぎたくない場合は、効果的なマーケティングツールに投資することで雑草から抜け出すことができます。 ここでは、最適化プロセスの開始に役立つ中小企業向けの最良のマーケティングツールのリストを示します。

1. ウェブサイトの最適化

簡単に言えば、ウェブサイトの最適化は、オンラインストアなどのウェブサイトを強化する体系的なプロセスとして定義され、組織の目標を達成するのに役立つ必要なパフォーマンスレベルを達成することができます。見込み客を増やし、オンラインでの販売会話を増やし、顧客チケットを最小限に抑えることで、ウェブサイトの最適化は企業がこれらのコア目標を達成するのを助ける上で重要な役割を果たします。 ウェブサイトを最適化する基本は、継続的なプロセスです。ウェブサイトを効果的なプラットフォームに変えて収益を生み出し、長期的には貴重な資産になることを目指しています。 さらに、WordPressのウェブサイトを持っていて、それをより良い可視性のために最適化したい場合、CMSプラットフォーム自体はユーザーに多くのプラグインオプションを提供します。ちょうどあなたがWordPressのウェブサイトを持っていて、成長オンラインビジネスの最適化に最適なトップWordPressプラグインのいくつかを見てみたいと思う場合に、ここにあります:

 

2. プロジェクト/クライアント管理

PMIによると、「戦略的プロジェクト管理」とは、ビジネスプロセス、リソース、イニシアティブ、テクノロジーと、全社的な戦略とビジョンの連携と定義されています。しかし、今日の企業は、ビジネスを牽引する重要な側面である顧客に焦点を移している最中です。 良好なコミュニケーションに集中し、サービス提供の抜け穴に対処し、意図した結果を調整し、コラボレーションツールとソフトウェア信号をプロジェクト管理に実装することで、顧客とブランドの関係を強化します。 オンラインビジネスの最適化プロセスを締めるマーケティングツールとテクニックのリストを次に示します。

 

3. カスタマーサポート

クライアントに模範的なカスタマー サポートを提供するには、多くの課題があります。タイムリーな顧客の反応を逃し、問題を解決し、情報を提供する確率は、あなたに対して大きく積み重ねられています。 しかし、オンラインビジネスワークフローを合理化できる最高の最適化ツールのいくつかにアクセスできる、あなたが良い会社にいるので恐れることはありません。これらのライブ チャットと ヘルプ デスク ソフトウェアを見て 、作業を高速化するビジネス ソリューションを実現します。

ヘルプ デスクのサービス プロバイダーには、次のようなものがあります。

ゲーミフィケーション機能を導入することでヘルプデスクを楽しくした本格的なサービスデスクとしての機能構築に取り組んでいます。

 

4. ライブチャットソフトウェア

ライブチャットは、企業が顧客にインスタントソリューションを効果的に提供するのを助けるため、最大のソフトウェア開発の1つと考えられています。これは、今日のテンポの速い世界では、人々がビジネスからの応答を得るために年齢のためにぶらぶらしたくないので、効果的です。したがって、リードを増やすことでオンラインビジネスの成長を最適化することが目的である場合、ライブチャットツールを実装することは絶対に必須です。 あなたは、これらのトップライブチャットサービスプロバイダのリストからあなたの選択を取ることができます:

 

最終的な考え

よくやりましたね!オンラインビジネスの拡張を最適化ツールと一致させることで、0.05秒の運命を超えることができました。 しかし、あなたはまだ完全に安全地帯にいません。わずかなスナッグは、ユーザーをリードに変える可能性に致命的なことができます。 これらの最適化ツールが認知される信頼性と品質に大きな影響を与える可能性があり、オンラインビジネスの成長に伴い、演習全体を継続的に行う必要があります。 顧客は迅速かつ無慈悲に判断することを忘れないでください。 だから、次は何ですか? オンラインビジネスの成長のためにこれらのツールを投資して実装することに関しては、選択と経済の単純な問題です。 最高の本でさえ、途中で捨てることができます。そのため、オンラインビジネスは、最初から最後まで最大限に最適化されていることを確認する必要があります。 二度目のチャンスはなく、それが物語の道徳です。

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