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Mar 27, 2020 3:11 AM ET

COVID-19が大手ハイテク企業に対する国民の認識をどのように変えているか


iCrowd Newswire - Mar 27, 2020

イラスト/アレックス・カストロ/ザ・バージ

3月5日、COVID-19がアメリカの生活を変え始めると、私はここで大手ハイテク企業が異常なアラクリティで対応したことを指摘しました。彼らがかつて事実の問題に介入することを嫌っていたところで、突然FacebookとTwitterは、それぞれのフィードと検索で疾病管理センターと世界保健機関からの高品質の情報へのリンクを顕著に特色にしました結果。グーグルはその後まもなく追随した。

それ以来数週間で、ビッグテックは良いことをする努力を加速させただけです。彼らは救援活動に数千万ドルを寄付しました。彼らは昨年の山火事で獲得した貴重なN95マスクの大量在庫を医療機関に寄付しました。彼らはCOVID-19に関する正確なニュースを強調するセクションをアプリに追加しました。失業率が急増する中、Facebookは中小企業に1億ドルの助成金を約束し、アマゾンは10万人を雇用すると述べた。

数週間前からの劇的な変化の中で、ビッグテックに関するニュースは、大きな恐怖の時に明るい場所でした。ジャーナリストは、過去3年半にわたって彼らの報道を定義したテクノロジー企業に対する反発が終わったのではないかと尋ねています。

金曜日のワイアードで、スティーブン・レヴィははっきりと質問しました:コロネウイルスは技術を殺しましたか?彼は次のように書いています。

私たちの生活がこれらの巨人によって支配されている今、私たちは彼らを個人データの貪欲な搾取者と見なし、一般的に社会を劣化させた反競争的なベヒーモスと見なしています。パンデミックの前に、これらの企業が分裂しなければ、これらの企業が再び行われるという期待はありました。

しかし、圧倒的な公衆衛生危機のデウス・エクス・マキナは物事を変えました。パンデミックは、低い人気を持つ戦闘大統領によって繰り広げられた正当な戦争の影響を及ぼす可能性があります。ビッグテックの悪行はまだ明らかですが、実際の行為は今や私たちにとってより重要です。私たちは、物理的にバンカーと社会的な離散しながら、自分自身を慰めるためにFacebookを使用しています。Google は、最も大きなニーズの 1 つである Covid-19 テストの潜在的なハブとして徴兵されています。私たちの個人のサプライチェーンは、文字通り、私たちの多くが食料と重要な物資を得ている唯一の方法です- アマゾンです。

誰が技術ラッシュがウイルスの影響を受けやすいことを知っていましたか?

CNBCでは、サルバドール・ロドリゲスが土曜日にフェイスブックに焦点を当てて同じ問題を調査しました。同社がこれまでに行ったすべてのことを切り上げた後、彼は言いました:「Facebookは一晩で一般の人々との信頼を再構築することはできませんが、同社がグローバルヘルスの間に積極的で役に立つことによってのれんを再構築する機会を与えられたとき、金融危機、フェイスブックは行動を起こしてその瞬間をつかんだ」

その後の記事は、壮大なハイテク大手がこれまで危機に対処してきたが、コロナウイルスの反応をうまくナビゲートすることから得るために多くを持っていることを指摘している。情報の中で、コーリー・ワインバーグは、これまでの企業の仕事は採用利益をもたらす可能性が高いと指摘しました。

大手ハイテク企業がどの瞬間をつかむかを知るのは時期尚早です。そして、彼ら自身のビジネスは確かに経済的な落ち込みから免除されていません。しかし、彼らが利益を得るために立っている分野の1つは、募集です。近年、大手ハイテク企業は、特に権力の乱用に関するスキャンダルや疑問が大企業の評判を汚しているので、熟練したコンピュータ科学者のための急成長しているスタートアップと競争しなければならなかった。しかし、かつて小さなスタートアップのダイナミックな環境を好んでいたかもしれないハイテク労働者は、今や大企業のより安全な賭けを歓迎するかもしれません。

あるソフトウェアエンジニアは、仕事の見通しを保護するために名前を挙げることを拒否したが、彼は自分の会社を開発したり、若い企業に入社しようとしたため、ここ数ヶ月Facebookのリクルーターからの数十のメールや電話を無視していると語った。しかし、ベンチャーキャピタル企業が新興企業への投資から撤退すると予想される中、今月、彼はソーシャルメディアの巨人とのインタビューを予定した。彼の根拠:Facebookの株式パッケージからの株式利益は、最終的に彼が彼のスタートアップに自己資金を提供するのに役立つ可能性があります。

さらに重要なことは、この危機は、ハイテク企業が顧客の生活にこれまで以上に深く巻き込む機会を表しています。すでに私は友人や家族をチェックするために良いリターンのためにFacebookを誓った友人を持っていました。より普通の生活様式が再開されたときに、彼らはそれを削除するためにそんなに迅速になりますか?アマゾンプライムは需要の増加の重みでうめき声を上げているかもしれませんが、この危機を乗り越えて家族を得た後、あなたはそれをキャンセルすることを夢見るだろうか?

若林大輔、ジャック・ニカス、スティーブ・ローア、マイク・アイザックがニューヨーク・タイムズ紙にこの質問を探る:

アマゾンは本などの買い物習慣を変えましたが、顧客に食料品で信頼してもらることは困難でした。今、より多くの人々が家にいることを余儀なくされるにつれて、物理的な小売業の最後の拠点の一つがプレッシャーを受けているかもしれません。[…]

より多くの顧客が異なるアマゾンのサービスを試みるにつれて、彼らは購入習慣の恒久的なシフトを作成するかもしれないと、元アマゾンの従業員であり、自動化ソフトウェアがケロッグやのような主要ブランドによって使用されているCommerceIQの創設者であるGuru Hariharanは言いましたキンバリー=クラーク

今のところ、私は優勢な感情は正確だと思います:ハイテク大手はおそらく世論の角を曲がっています。次にThe Vergeがアメリカ人の調査を行う時には、信頼の低下が少なくとも完全に逆転していないにしても減速していることがわかります。1つの差し迫った問題は、その感情の変化が、その現実を仮定して、まだ進行中の競争とプライバシーの問題に関する多くの進行中の州および連邦の調査に影響を与えるかどうかです。2016年後半から、グーグル、フェイスブック、アマゾンなどの巨人の大きさから生じる問題に焦点を当ててきました。過去数週間で、そのサイズから来る利点がより明らかになってきました。

それでも、COVID-19危機に対する完璧な対応でさえ、将来の反発の種を植え付ける可能性があります。近年のハイテク企業に対する不満の多くは、彼らが避けられないという事実から生まれました。依存は怒りを生み出し、消費者がハイテク大手に対して持っている選択肢が少ないほど、彼らは時間内になる可能性が高くなります。また、ハイテク企業が危機への対応に重大な誤りを犯し、その進展を後退させる可能性もあります。

しかし、すべてが別の日を待つことができます。良くも悪くも、アメリカ人は今後数ヶ月を通してそれらを得るためにテクノロジー企業に頼っています。これらの企業が自分の価値を証明する瞬間があったら、それは今です。

比率

今日、大きな技術プラットフォームに対する一般の認識に影響を与える可能性のあるニュースで。

⬆️トレンドアップ:アマゾンアルファベットアップルのボランティアは、それが広がるにつれてウイルスを追跡するcovidnearyouと呼ばれるウェブサイトを作るために毎晩1週間働きました。

⬆️トレンドアップ:世界保健機関(WHO)は、コロナウイルス大流行に関連する問題の解決に専念するハッカソンのために、フェイスブック、ツイッター、TikTok、マイクロソフトと提携しています。

パンデミック

⭐米国の10のアマゾン倉庫は、労働者にCOVID-19の陽性反応を示しました。このニュースは、需要の高まりを満たすためにさらに10万人の労働者を雇用する電子商取引の巨大なレースとして来ます。ワシントン・ポストのジェイ・グリーンは次のとおりです。

同社は最近、より定期的にドアハンドル、階段の手すりを清掃するなど、倉庫の新しいポリシーを採用しています。

uchスクリーンなど、レヴァンドフスキは言いました。それは、スタンドアップ会議、社会的離脱を支援するために時間をずらした開始と休憩時間、そして彼らが労働者の流れを改善するために去るときに労働者を中断したと、彼女が言いました。

しかし、アマゾンは労働者に望むすべての保護を得るのに苦労しています。同社は、自宅で働くことができない従業員や請負業者に与えるために「何百万ものフェイスマスク」を注文し、ベゾスは土曜日に従業員に手紙で書きました。しかし、これらのマスクの世界的な不足のために、それらの注文のほとんどが満たされていない、と彼は書いた。

また、アマゾンはケンタッキー州シェパーズビルの倉庫の労働者に、3人がCOVID-19の陽性反応を示した後、施設を無期限に閉鎖し続けると語った。作業者は引き続き予定された賃金を受け取ります。(マット・デイ/ブルームバーグ)

それでも、アマゾンはこの危機からこれまで以上に強く出てくる可能性がある。多くの小売店の閉鎖は、公共の場に出ることについての一般的な不安と共に、買い物客にインターネット上でより多くのものを購入するよう促すことによって、全体的な小売りのシェアを増やす可能性があります。(プリヤ・アナンドとアシュリー・ゴールド/ザ・インフォメーション)

アマゾンは、需要が急増し続ける中で、他の重要でないアイテムの配布を遅らせながら、Amazon Echoのような独自のハードウェアデバイスの出荷を優先しているようです。(プリヤ・アナンド/ザ・インフォメーション)

⭐シンガポールは、TraceTogetherと呼ばれるコロナウイルスコンタクトトレースアプリをオープンソーシングしています。このアプリは、COVID-19患者と密接に接触している人々を識別するためにBluetoothを使用しています。海峡タイムズのハリズ・バハルディンは次のとおりです。

先週の金曜日に開始されたTraceTogetherアプリは、ワイヤレスBluetooth技術を使用して、少なくとも30分間コロナウイルス患者の2m以内にいる人々を識別することができます。その開発者は、感染者が長期間近くにいた人を思い出すことができない場合に便利だと言います。

アプリがトレースを開始するには、携帯電話の Bluetooth 設定をオンにする必要があります。

ユーザーが感染した場合、当局は彼が密接に接触している他のユーザーを素早く見つけることができ、潜在的な症例をより簡単に特定し、ウイルスの拡散を抑制するのに役立ちます。

ロシアは顔認識技術を使用して、自己検疫を行うはずの人々を追跡しています。また、自己隔離しない人々のための刑務所の時間を脅かしています。(ロビン・ディクソン/ワシントン・ポスト)

ネクストドアは、コロナウイルスの流行の中で隣人が接続し、整理し、助け合う場所となっています。しかし、古いネクストドアの遺物はまだそこにあり、陰謀論とすべて。(ジョン・ハーマン/ニューヨーク・タイムズ)

フェイスブックテスラアップルは、新しいコロナウイルスによって引き起こされる医療機器不足に対処するために何千ものマスクを寄付することを約束しました。専門家は、カリフォルニア州は自然災害に見知らぬ人ではないので、これらの企業が膨大な備蓄を持っているのは理にかなっていると言います。(ブレイク・モンゴメリー/デイリー・ビースト)

マーク・ザッカーバーグは、コロナウイルスの流行の中でトラフィックが急増し続ける中、Facebookは「ライトを点灯し続けようとしているだけだ」と語った。この課題は、家庭文化からの完全な仕事への移行に苦労している会社によって複雑化しています。(マイク・アイザックとシーラ・フレンケル/ニューヨーク・タイムズ)

また、トラフィックの急増に対処することについてFacebookが言ったことも次のとおりです。

世界保健機関(WHO)は、新しいコロナウイルスに関する情報を提供するWhatsAppチャットサービスで少なくとも5,000万人にリーチする予定です。このサービスは、立ち上げから3日以内に1,000万人のユーザーを獲得しました。(アントニー・スグアッツィン/ブルームバーグ)

保守的な意見サイトが病気に対する免疫を高めるためにコロナウイルスの意図的な拡散を提案する作品を公開した後、Twitterは一時的にフェデラシストのアカウントをロックしました。ここでTwitterからの迅速な、決定的な、肯定的な行動。(ザカリー・ペトリッツォ/メディアート)

アップルの画面時間機能は、私たちが家で立ち往生している今、私たちがデバイスをどれだけ使用しているかを恐ろしく思い出させるものとなっています。私は私のデバイス全体で1日16時間までです、あなたはどうですか?(トラヴィス・M・アンドリュース/ワシントン・ポスト)

Pinterestは、人々がキュレーションボードとコロナウイルス情報をもたらすために新しい今日のタブを立ち上げました。同社は、世界保健機関(WHO)と疾病管理センターからの専門家情報を含める予定です。(ネイサン・イングラハム/エンガジェット)

FoxconnWistron(2つのiPhoneメーカー)は、注文された全国的なロックダウンに準拠するために、インドの工場での生産を停止しました。ナレンドラ・モディ首相は人口に3週間の自宅滞在を命じた。(デビー・ウー/ブルームバーグ)

コロナウイルスのパンデミックは、ロサンゼルスのハイプハウスでTikTokの星を傷つけていません。ウイルスが広がり始めて以来、彼らは巨大な成長を見てきたと言う人もいます。(EJディクソン/ローリングストーン)

何百人もの技術社員がコロナウイルスの流行の中で解雇されつつある―― そして今ではズームで起こっている。トリップアクションでダウンした方法は次のとおりです。(ビズ・カーソン/プロトコル)

ユダヤ人コミュニティのより正統派では、仮想セダーズのズームを許可するかどうかについて、競合が起きています。(アルツ・シェヴァ)

あなたが今までやり取りしたすべてのブランドからコロナウイルスの電子メールを受け取っている理由。彼らは皆、「十分な注意」から決定を下しています。豊富なO’注意は、これがすべて終わったときに誰かのための偉大なドラッグ名になるだろう。または今!(レベッカ・ジェニングス/ヴォックス)

インターネットは、私たちが生きているものと同じように、トラフィックの巨大なスパイクに適応するように設計されました。しかし、インターネットを役に立たせるプラットフォームやアプリはあまりテストされていません。(アダム・クラーク・エステス/リコード)

主にソーシャルメディアを通じてニュースを受け取るアメリカ人は、コロナウイルスのニュース報道に密接に従う可能性が低い。彼らはまた、パンデミックに関する誤った情報を見て報告する可能性が最も高いです。(ピューリサーチセンター)

ウイルストラッカー

米国の総症例数: 54,453

米国の総死亡者数:737

カリフォルニア州で報告された症例: 2,853

ニューヨークで報告された症例: 26,358

ワシントンで報告された症例: 2,469

CDC からの情報。ロサンゼルス・タイムズのカリフォルニアのデータ。

やるべきこと

検疫中にオンラインであなたを占有するもの。

クランチは現在、45日間無料のオンラインワークアウトクラスを提供しています。

The Vergeは、パンデミック中のインターネット上の生活に関するホームスクリーンと呼ばれるニュースレターを立ち上げました。それは、災害からの楽しい気晴らしを示すように設計されています – 強くお勧めします。

私のパスタを探すという新しいアプリは、近くの店で製品の役に立つことがわかります。

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