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May 4, 2020 1:45 AM ET

Redditは、サイト全体のバグのために1日後にチャットルーム機能を削除します


iCrowd Newswire - May 4, 2020
Reddit stock

Redditが昨日、組み込みのsubredditチャットルームを導入していると発表したことを覚えていますか?うん、気にしないでください。

Redditの製品およびコミュニティ担当副社長であるアレックス・ルは木曜日、この機能は「100%ロールバックされた」と複数コメントで述べた。Leは、プラットフォームが機能(「チャットを開始」と呼ばれる)をリリースする過程で「いくつかのエラーを犯した」と述べ、ロールアウトが引き起こした混乱について謝罪しました。特に1つのバグが原因で、ボタンがクリックまたはタップされたときに何もしなかった場合でも、すべてのサブディットにボタンが表示されました。

「デスクトップ Web や Android で機能がアクティブな 3 つのコミュニティのバナーを閉じると、表示されている小さなボタンがすべてのコミュニティに表示されます。しかし、重要なのは、すべてのサポートコミュニティにとって、ボタンは何もしません。ユーザーは、ボタンを見たまれなケースでも、この機能のチャットに参加できませんでした」と Le は書いています。「私たちは今、積極的にこれを修正しています。この機能は数時間のうちにロールバックされ、ボタンは削除されます。

この発表は、Redditorsのスルーが彼らのコミュニティに「チャットを開始する」ボタンの導入に抗議した後に行われます。Redditは当初、この機能は開始するSFWサブディットの約50%に展開し、企業は「特に虐待に対して脆弱」は含まれないと述べた。

しかし、subredditのモデレーターはオプトアウトする機会を与えず、コミュニティルールに従ってチャットルームを運営する監督を持っていなかった。多くのモデレーターはRedditのアプローチに抗議し、特に性的暴行やその他の脆弱なコミュニティの被害者に声を与えるサブディットを、トロールや詐欺や虐待を熱望する人々にチャット機能を開放することで危険にさらしていると批判しました。

「モデレーターとして、私たちは私たちの価値観とビジョンを反映したコミュニティの構築に取り組む無給のボランティアです」と、Reddit管理者へのメッセージでr/AskHistoriansのモデレーターが書きました。「これまで、サイト管理者によってコミュニティを形成する制御が常に約束されていましたが、その時点での誤りにもかかわらず、信頼された約束です。これは、管理者が私たちに突っ込んだ以前の望ましくない機能よりもはるかに悪い方法でその信頼を破ったので、明らかに私たちはそうすることは間違っていました。

r/personalfinanceとr/Debtのモデレーターはまた、両方のサブディットを削除するよう要求しました:「私たちはすでに金融危機に陥っている人々をだますためにチャットやPMを使用する詐欺師に大きな問題を抱えており、繰り返し報告された後にRedditにそれらの人々を禁止させることさえできません(報告が調えられるのは数週間または数ヶ月かかることを考えると誰かがアカウントを変更することさえ難しいわけではありません)。私たちの非公式のIRCチャットルームでさえ、Redditで可能なものよりも優れています。

Leは、Redditがチャットルーム機能の初期のテストから主に肯定的なフィードバックを受けたと述べました。「多くのユーザーがこの機能を使用して楽しんでいるため、これらのユーザーがコメントスレッドでフィードバックを共有するとは限りません」と Le 氏は書いています。

彼のコメントはまた、Redditが関連するsubredditと機能をより明確にするためにスタートチャットのインターフェースを変更する予定であり、モデレーターが自分のコミュニティからボタンを削除することを可能にすることにも注意してください。

RedditはThe Vergeに機能を無効にしたことを確認しました。Redditの広報担当者は、「過去24時間にわたってユーザーとモデレーターが表明した問題と懸念事項を考えると、ロールアウト計画を再評価し、コミュニティのニーズを満たすように製品を進化させるために、チャットの開始を無効にすることを決定しました」とRedditの広報担当者は述べています。

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Monica Chin



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