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Sep 16, 2020 8:15 AM ET

カスタマーケアBPO市場 2020年世界の分析、シェア、トレンド、主要企業、機会、予測 2026年


カスタマーケアBPO市場 2020年世界の分析、シェア、トレンド、主要企業、機会、予測 2026年

iCrowd Newswire - Sep 16, 2020

Wiseguyreports.Com「カスタマーケアBPO市場2020年世界の分析、規模、シェア、動向、機会、成長、予測2026」に関する新しい市場調査レポートを発表

紹介

「カスタマーケアBPO市場」

この調査によると、今後5年間でカスタマーケアBPO市場は収益の面で6.2%のCAGRを登録し、世界市場規模は2019年の4億9億5,000万ドルから2025年までに6億3億8,000万ドルに達する見込み。特に、このレポートは、第3章で共有されているカスタマーケアBPO事業の主要企業の世界収益市場シェアを示しています。

このレポートでは、製品タイプ、アプリケーション、主要メーカー、主要地域および国別のカスタマーケアBPO市場の包括的な概要、市場シェア、成長機会を示します。

この調査では、Covid-19の流行がカスタマーケアBPOに及ぼす影響を特に分析し、サプライチェーン分析、いくつかのシナリオにおけるカスタマーケアBPO市場規模の成長率への影響評価、COVID-19の流行に対応してカスタマーケアBPO企業が行う措置をカバーしています。

 

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特別な要件がある場合は、お知らせください。そして、私たちはあなたが望むレポートを提供します。

世界のカスタマーケアBPO市場の主要企業数 =>

 

さらに、このレポートでは、市場の成長、機会、課題、主要企業と市場全体が直面するリスクに影響を与える主な要因について説明します。また、主要な新たなトレンドと、現在および将来の発展への影響を分析します。

タイプ別のセグメンテーション:セクション2.3の2015年から2020年までの内訳データ。セクション10.7で2025年まで予測しています。

陸上アウトソーシング

オフショアアウトソーシング

アプリケーション別のセグメンテーション:2015年から2020年までの内訳データ、セクション2.4;セクション10.8で2025年まで予測しています。

テレコムとIT

BFSI

ヘルスケアとライフサイエンス

政府と公共

小売・消費財

このレポートはまた、地域別に市場を分割します: 第4章の内訳データ, 5, 6, 7と8.

アメリカ

米国

カナダ

メキシコ

ブラジル

Apac

中国

日本

韓国

東南アジア

インド

オーストラリア

ヨーロッパ

ドイツ

フランス

英国

イタリア

ロシア

中東・アフリカ

エジプト

南アフリカ

イスラエル

トルコ

GCC諸国

研究目的

主要地域/国別の世界のカスタマーケアBPO市場規模、種類と用途、2015年から2019年までの履歴データ、および2025年までの予測を分析し、分析します。

様々なサブセグメントを特定することで、カスタマーケアBPO市場の構造を理解する。

世界の主要なカスタマーケアBPOプレーヤーに焦点を当て、今後数年間の価値、市場シェア、市場競争環境、SWOT分析、開発計画を定義、記述、分析します。

個人の成長動向、将来の見通し、および市場全体への貢献に関するカスタマーケアBPOを分析する。

市場の成長に影響を与える重要な要因(成長の可能性、機会、ドライバー、業界固有の課題とリスク)に関する詳細な情報を共有する。

主要地域(それぞれの主要国と共に)に関して、カスタマーケアBPOサブマーケットの規模を予測する。

市場での拡大、契約、新製品の発売、買収などの競争の発展を分析する。

主要なプレーヤーを戦略的にプロファイリングし、成長戦略を包括的に分析する。

 

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世界のカスタマーケアBPO市場の主なポイント

1 レポートの範囲

2 エグゼクティブサマリー

3 プレイヤーによるグローバルカスタマーケアBPO

4 地域別のカスタマーケアBPO

市場の推進力、課題、トレンド

10 世界のカスタマーケアBPO市場予測

11 主要なプレーヤー分析

11.1 テレパフォーマンスSA

11.1.1 会社概要

11.1.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.1.3 テレパフォーマンスSAカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020年)

11.1.4 主な事業概要

11.1.5 テレパフォーマンスSAニュース

11.2 ウェブヘルプ

11.2.1 会社概要

11.2.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.2.3 ウェブヘルプカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020)

11.2.4 主な事業概要

11.2.5 ウェブヘルプニュース

11.3 コンバージ

11.3.1 会社概要

11.3.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.3.3 コンバージズカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020)

11.3.4 主な事業概要

11.3.5 コンバージスニュース

11.4 サイクス・エンタープライズ

11.4.1 会社概要

11.4.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.4.3 サイクスエンタープライズカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020)

11.4.4 主な事業概要

11.4.5 サイクス・エンタープライズニュース

11.5 アテント

11.5.1 会社概要

11.5.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.5.3 アテントカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020年)

11.5.4 主な事業概要

11.5.5 アテントニュース

11.6 アルヴァート

11.6.1 会社概要

11.6.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.6.3 アルヴァトカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020)

11.6.4 主な事業概要

11.6.5 アルヴァートニュース

11.7 アクティコール (サイトル)

11.7.1 会社概要

11.7.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.7.3 アクティコール(Sitel)カスタマーケアBPO収益、粗利および市場シェア(2018-2020年)

11.7.4 主な事業概要

11.7.5 アクティコール (サイトル) ニュース

11.8 テレテックホールディングス

11.8.1 会社概要

11.8.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.8.3 テレテックホールディングスカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020年)

11.8.4 主な事業概要

11.8.5 テレテックホールディングスニュース

11.9 アロリカ

11.9.1 会社概要

11.9.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.9.3 アロリカカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020)

11.9.4 主な事業概要

11.9.5 アロリカニュース

11.10 セルコ

11.10.1 会社概要

11.10.2 カスタマーケアBPO製品の提供

11.10.3 セルコカスタマーケアBPO収益、粗利、市場シェア(2018-2020)

11.10.4 主な事業概要

11.10.5 セルコニュース

11.11 スターテック株式会社

11.12 アムドックス

11.13 ウエスト株式会社

11.14 コムデータ

11.15 インフォシス BPM

11.16 トランスコム

12 研究成果と結論

注: 私たちのチームは、Covid-19と様々な業界の分野への影響を研究しており、必要に応じて、市場と産業のより良い分析のためにCovid-19フットプリントを検討します。詳細については、心から連絡を取ってください。

我々について:

ワイズガイレポートは、ワイズガイリサーチコンサルタント株式会社の一部であり、世界中の業界や政府のためのプレミアム進歩的な統計調査、市場調査レポート、分析&予測データを提供しています。

 

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