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Mar 29, 2021 3:58 PM ET

Revuzeの研究は、化粧品業界のオンライン顧客レビューでブームを発見


Revuzeの研究は、化粧品業界のオンライン顧客レビューでブームを発見

iCrowd Newswire - Mar 29, 2021

オンラインカスタマーレビューの急増は、勝者と敗者の両方で、2020年のパーソナルケアと美容業界の新しいトレンドを強調しています

ニューヨーク、2021年3月29 日 — 自動化された製品インテリジェンスソリューション会社 Revuzeは、この1年間オンライン化粧品業界で出現したトレンドに関する新しい研究を本日発表しました。このレポートは、「化粧品電子商取引業界が2020年にどのように変化したか」と題し、フェイシャルケア製品、シェービングキット、グルーミングアクセサリー、DIYヘアカラーリングキットのオンラインカスタマーレビューがブームになっていることがわかりました。 報告書はまた、出荷しゃっくりや初めてのユーザーの製品の不満のために、パーソナルケアやヘア関連製品を含むいくつかの製品カテゴリのセンチメントの減少を強調しました。ヘア製品は、特にヘアカラー製品の否定的なレビューのために、センチメントの急激な減少を経験しました。 これらの変化に寄与した可能性のある主な要因は、パンデミックロックダウンとオンラインショッピングの一般的な増加である、とレポートは述べています。例えば、美容院の閉鎖は、DIY美容製品の購入の急増を引き起こしました。このデータはまた、世界中の多くの男性がパンデミックの間に参加したひげの増加傾向を反映しています。

Revuzeのレポートによって明らかにされた見出しの調査結果は次のとおりです。

オンライン小売業へのシフト

Revuzeのボアズ・グリンヴァルド最高経営責任者(CEO)は、「より多くの消費者がオンラインショッピング体験に移行するにつれて、企業は困難なく需要に合わせなければならなかった」と述べた。「オンライン小売業では、企業は異なるタイプの顧客体験に集中する必要があります。当社の技術を使用して、オンラインで買い物をする顧客の満たされ、満たされていないニーズを理解することができます。

レブゼについて

Revuzeは、世界中に所在するFortune 500の企業やブランドと協力して、消費者分析に関する貴重な洞察を提供しています。Revuzeは、その深い技術を活用して、あらゆる業界のオンラインカスタマーレビューを分析し、業界固有の言語や感情表現を検出して、企業が顧客、競争、新しい市場動向について人間との交流なしに学ぶのを助けることができます。

詳細については、以下にお問い合わせください。

アロン・ゲルバー、レヴゼの最高マーケティング責任者

Contact Information:

1-917-338-2917
info@revuze.it



Tags:    Japanese, United States, Wire