Artificial Intelligence driven Marketing Communications
Artificial Intelligence driven Marketing Communications
ナンバーマスキングソフトウェア市場は、2025年までに13億ドルに達すると予測され、2020年から2025年までのCAGRは14.6%増加しています。電話番号マスキングやコールマスキングは、企業が顧客の身元を保護し、顧客の電話番号を匿名化することで機密情報の悪用を防ぐ最善の方法です。このソリューションにより、組織は、いずれかの当事者の電話番号を開示することなく、2 つのパーティを接続できます。マーケットプレースがすべてのリードを追跡して処理することは重要です。また、会話がサイトから外れないことも重要です。コミュニケーション番号マスキングは、両方を行う際に大きな助けになります。電話番号マスキング機能を使用すると、電話で顧客に連絡を取る必要がなくても、電話で顧客に連絡することができます。数値マスキングを使用すると、ドライバーが顧客の詳細を共有しません。これは、クライアントのプライバシーを保護し、機密データの誤用を防ぐのに役立ちます。OLA、スウィギー、ekartのような大手企業は、機密性の高い顧客情報がドライバーと共有されていないことを保証するために、このソフトウェアを使用しています。これは、旅行中の乗客の安全に追加されます。これは市場の成長を後押しすると予想されます。
数値マスキングソフトウェア市場セグメント分析 – 組織規模別
大企業セグメントは、予測期間中に11.5%の高いCAGRで成長すると予想されています。電話番号マスキングやコールマスキングは、企業が顧客の身元を保護し、顧客の電話番号を匿名化して機密情報の誤用を防ぐ最も安全な方法です。これにより、企業はどちらかの当事者の電話番号を明らかにすることなく、2つの当事者を接続することができます。電話番号マスキング機能は、顧客のプライバシーを保護するために、OlaやUberなどによって使用されます。オラはインド最大のタクシーアグリゲーターの一つです。100以上の都市で1日に7,500,000台以上のタクシーに電力を供給しています。複数のタクシーカテゴリーを持つOlaは、人々の旅行方法に革命をもたらしました。彼らは、顧客が単一の電話をかけることなく、乗り物をチェック、予約、接続、さらには支払うことを可能にする本格的なAndroidとiOSモバイルアプリを最初に利用可能にしました。顧客のプライバシーを保護することは、事実上すべての企業において重要になっています。これは、ほとんどの企業が取りたい予防措置です。Ola は、顧客のプライバシーも保護したいと考えていました。彼らにとって最善の方法は、顧客番号を隠す方法でした。Olaのドライバーは、自分の番号を見ることなく、提供された仮想番号を使用して顧客に電話できるようになりました。
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数値マスキングソフトウェア市場セグメント分析 – エンドユーザー別
物流・輸送部門は、予測期間中に16.9%の高いCAGRで成長する見込みです。番号マスキングを使用すると、配信エージェントは連絡先情報を共有することなくクライアントと接続できます。これにより、企業はクライアントのプライバシーを保護し、PDPAやその他の既存のポリシーに従って行動することができます。これにより、ドライバーと乗客/顧客は、電話番号を共有することなく、番号マスキングで通信するのに役立ちます。ドライバーと顧客は、実際の連絡先の詳細を開示することなく、今後の配達やその他のサービスに関するタイムリーな情報を交換します。電話番号マスキング機能は、電話で顧客に連絡を取るために、電話を使わずに電話番号にアクセスする必要がある場合に役立ちます。これは、数マスキングの市場成長を後押しするのに役立ちます.
数値マスキングソフトウェア市場セグメント分析 – 地域別
APACは現在、世界のナンバーマスキングソフトウェア市場を独占しており、35.5%以上のシェアを占めています。アジア太平洋地域は、世界の2大経済大国であるインドや中国などの発展途上国により、他の地域と比較して成長率が高くなると予想されています。この2カ国は現在、より速いペースで成長しており、新しい製造業の確立に向けて多くの開発活動が行われています。電話番号の共有に関する不安の高まりは、顧客が正直な購入と販売サービスを期待してプライベートフォンを維持するために企業が直面している主な課題です番号は安全です。正確に処理しないと、予期しないスパムの呼び出し、詐欺などを引き起こす可能性があります。インドの銀行報告書は、ハッカーが電話番号を使用して銀行口座やソーシャルプロファイルにアクセスできることを示唆しています。コール マスキング方式は、顧客の機密データをパートナーやサードパーティの機関と共有する必要がある企業に適しています。このアプローチは、ビジネス情報を保護するだけでなく、バイヤー、商人、配送サービススタッフ、サプライヤーとドライバー間の透過的なコミュニケーションのシームレスな流れを可能にします。これは、この地域の市場成長を後押しすることが期待されます。
ナンバーマスキングソフトウェア市場の推進力
すべてのビジネスコミュニケーションのプライバシー
ナンバーマスキングは、現代の消費者がプライバシーと匿名性を持つ必要性に対処するように設計されており、優れた顧客体験と最新の安全基準を提供します。これは、消費者情報を第三者と共有する企業にとって理想的であり、外部のオペレータや機密性の高い連絡先の詳細を共有することなく直接通信することができます。番号マスキングは、買い手、売り手、配達サービススタッフ、ドライバーと多くの間で、自分の電話番号を公開することなく、顧客との通信に使用されます。2人を直接接続する代わりに、橋を使って人をつなぎ、プライバシーを守ります。両当事者の個人番号は、彼らに匿名性を与え、通信の妨害なしに安全な環境を作成し、マスクされています。
デジタル化の台頭
印象的なブランドアイデンティティと高いコミットメントの忠誠心を構築する方法。コミュニケーションは、新しい技術との人間の相互作用に多くの変化を引き起こしました。近年、イノベーションは、タクシーサービスの提供、キャッシュレス取引、売買、販売、賃貸など、オンラインでの大量の相互作用を予測しています。企業は顧客情報を求めるために調査され、特に携帯電話番号は必要なときにいつでも連絡を取り合う機能を提供するので、すべての通信ソリューションの基本的なアイデンティティとなっています。したがって、企業と情報を共有する顧客は、情報を安全に保つという保証を期待しています。不当なスパム電話などの電話番号を明らかにするために関連する多くの脅威があるので、それは正当に合法化されています。数値マスキングは、セキュリティ関連の問題を適切に解決します。現代の企業は、新しい安全規制により、顧客体験を向上させることができます。
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ナンバーマスキングソフトウェア市場の課題
顧客の信頼の欠如
クラウド企業は、ナンバーマスキングが大きな利点であると述べています。このすべてが本物ではありません。OlaやUberのような一部の企業では、これは真実かもしれませんが、他の企業には当てはまりません。顧客は、そのような番号からの通話を信頼していないため、本当に迷惑なことがよくあります。多くのお客様は、電話を無視したり、そのような番号にセキュリティ上の懸念を抱いています。これは市場の成長を妨げることが期待されます。
市場の状況
テクノロジーの立ち上げ、買収、研究開発活動は、ナンバーマスキングソフトウェア市場のプレーヤーが採用する重要な戦略です。ナンバーマスキングソフトウェア市場は、エキソテル、ルート、カリーラ、ヤコボイス、テレサインなどの大手企業が支配すると予想されています。
買収・技術投入
2020年5月、TeleSignは匿名通信プラットフォームの一環としてナンバーマスキングを開始したと発表した。匿名通信を使用すると、2 人の当事者が互いに通信し、実際の ID や電話番号を公開することなく短期間通信できます。数値マスキングにより、プラットフォームは信頼できるグローバルネットワーク上でプライベートな会話を配信できます。
2015年9月、Uberはインドでナンバーマスキングを導入しました。
キーテイクアウト
数値マスキングを使用すると、ドライバーが顧客の詳細を共有しません。これは、クライアントのプライバシーを保護し、機密データの誤用を防ぐのに役立ちます。
電話番号マスキング機能はOlaによって使用され、Uberはクライアントのプライバシーを保護するために好きです。
番号マスキングにより、配達エージェントは連絡先を共有することなく消費者に接続できます情報。これにより、企業はクライアントのプライバシーを保護し、PDPAやその他の既存のポリシーに従って行動することができます。
アジア太平洋地域は、世界の2大経済大国であるインドや中国などの発展途上国により、他の地域よりも高い成長率を見込んでいます。この2カ国は現在、より速いペースで成長しており、新しい製造業を確立するために多くの開発活動が行われています。
情報を組織と共有するお客様は、情報の安全性を確保する必要があります。これは、不当なスパムコールなどの電話番号の開示に関連する多くの脅威が存在するので、正しく合法化されています。数値マスキングは、セキュリティ関連の問題に効果的に対処します。最新の安全規制の下で、現代の企業は今素晴らしい顧客体験を提供します。
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