マルガリータビル・ハリウッド・ビーチ・リゾートは「カジュアル・リュクス」な高級ホテル

The Luxe List Releases Interview with Margaritaville Hollywood Beach Resort General Manager Eduardo Fernandez

7マイルに及ぶ美しいビーチ、60の公園、7つのゴルフコース、歴史あるダウンタウン、大西洋を望む飲食店やショップで賑わう有名なブロードウォークなどがあります。AAAフォーダイアモンドの評価を受けたMargaritaville Hollywood Beach Resortもその例に漏れない。17階建て、349室の客室を持つこのリゾートとエンターテイメント施設は、シンガーソングライターでベストセラー作家のジミー・バフェットの歌詞とライフスタイルからインスピレーションを得た、本物の「ノー・トラブル」トロピカルな雰囲気を提供します。

ジョギングやサイクリング、ローラーブレードを楽しむ人たちに人気のレンガ敷きの歩道、ハリウッドの有名なブロードウォークのすぐそばにあり、日常から逃れてリラックスするには最高の環境となっています。マルガリータビル・ハリウッド・ビーチ・リゾートは、4.6エーカーの広大な敷地にさまざまな施設や設備を備えたエンターテイメント施設です。屋内およびウォーターフロントにある様々なコンセプトのレストラン、11のトリートメントルームを備えたフルサービススパ、オーシャンフロントの最新鋭フィットネスセンター、複数のプールを備えた広大なウォーターレジャー施設、椅子と傘を備えたビーチアクセス、グレードアップしたフローライダー・ダブルサーフシミュレーターとウォータースポーツ、毎週ライブ演奏を行うライブエンターテイメント会場3つ、各種ショッピングアウトレット、広さ3万平方フィートの多目的スペースなど、様々な機能を備えています。

The Luxe Listの創設者Merilee Kernは、このホテルで長い週末を体験し、その滞在を十分に楽しむことができました。また、家具付きのバルコニーからは、見渡す限りの海の景色が広がり、心身ともにリラックスした時間を過ごすことができました。ロビーを歩くゲストにそびえ立つ有名なエレクトリックブルーのビーチサンダルのオブジェの前で記念撮影をし、マルガリータビル・レストランの賑やかなバーでとびきりおいしいブラッディ・マリーを飲んだ後、敷地内のセント・サムホェア・スパに向かった。そのため、このホテルでは、「憧れのホテル」「最高のホテル」「最高級のホテル」「最高級のホテル」という3つのキーワードを掲げています。.0.0.0.UHXH2I-1PbQ5K5.0.2 & slide=4">U.S. News により「米国でリラックスできるスパ ゲッタウェイ トップ30」の1つとして認められたセント サムウェア スパは、広大な海辺の隠れ家です。11室の治療室のほか、スクラブとスチームルーム、レインフォールシャワー、大きなホットタブと多数のリラクゼーションベンチがある共同ラウンジもご利用になれます。スパでは、各種マッサージのほか、フェイシャル、ヘア、ネイル、フィットネスやヨガのクラスなど、さまざまなサービスを提供しています。このような、「憧れの島」のような雰囲気の中、フローズンドリンクを飲み、ランチは新鮮な魚の黒焼きタコス3つと韓国バーベキュー風味のエビフライで、プールサイドの食事の期待を上回るものでした。

Margaritaville Hollywood Beach Resortでの2日目は、初日の素晴らしい体験のまさに「繰り返し」だった。ただし、敷地内の自転車レンタルで、動きのあるBroadwalkを歩き、地元の名所や音を吸収した。

「アウト・オブ・ダッジ」での本当に素晴らしい2日間の締めくくりに、JWB Prime Steak & Seafoodで食事をしました。そのため、このような些細なことであっても、その重要性を認識することができます。ホテルの宿泊客であろうとなかろうと、このレストランをまた利用したいと思います。JWBの「レイドバックリュクス」アプローチは、新鮮なシーフード、ローバー、プライムステーキなどのモダンなメニューに、ワールドクラスのワインとハンドクラフトカクテルを組み合わせるというものだ。ウェットエイジとドライエイジの両方が揃うステーキは、日替わりのスペシャルメニューと同様、印象的だ。私が訪れた日は、64オンスの「トールハンマー」オッソブッコ（牛のすね肉）が提供されており、まさに食通のための壮大な機会を提供してくれました。また、フロリダ産のストーンクラブや特製ロール寿司など、季節限定のメニューもある。個人的には、前菜のハラペーニョデビルドエッグの食感の変化と香ばしさ、そしてこの日のメニューを飾ったツインオーストラリアロブスターテールのバターとブロッコリーニのサイドディッシュを堪能しました。

翌日のチェックアウトは甘い悲哀でした。その翌日にはチェックアウトし、甘い余韻に浸っていた。Margaritaville Hollywood Beach Resortはよく誤解されているようですが、「カジュアルラグジュアリー」な体験を求める人なら、この施設の良さを理解できるはずです。JINXDEEPL70 JINXDEEPL82 JINXDEEPL81 style="text-align: justify;"> JINXDEEPL69 >MK: JINXDEEPL70 JINXDEEPL69 > Margaritaville Hollywood Beach Resortに対して間違った印象を持つ旅行者に対して、ターゲットまたは理想のゲストはどのような人物ですか。

EF: 私たちのカジュアルで豪華な雰囲気は、家族で楽しめる、堅苦しくない高級な隠れ家を求めている旅行者の心を惹きつけています。家族で楽しめるリゾートで、友人や家族との記念日、ロマンス、リラックスした休暇などによく知られています。このリゾートの客層は季節によって異なり、冬の寒い時期には北東部や中西部から、夏の時期にはフロリダのドライブイン市場から訪れるお客様がほとんどです。

MK：この地域の他の同等のリゾートオプションと異なる点は何ですか？

ef:大西洋と沿岸水路の間に位置し、客室やスーツからはそれぞれの海を眺めることができるマルガリータビル ハリウッド ビーチ リゾートは、古き良きビーチタウンの雰囲気を醸し出しています。セクシーなマイアミビーチや混雑したフォートローダーデールビーチとは異なり、ハリウッドビーチでは故郷の雰囲気が味わえる。このリゾートには、ユニークでカジュアルなビーチサイドのレストランや、南フロリダのどのステーキハウスにも負けない高級レストランJWB Prime Steak and Seafoodもあります。 食事だけでなく、このリゾートはビーチフロントの複合エンターテインメント施設として、多くの楽しみがあります。 ライブ・エンターテイメント、スペシャル・イベント、キッズ・アクティビティが毎日開催され、非常に活気があります。 家族で楽しめる2つのプールと、大人だけの屋上テラス「ライセンス・トゥ・チル」で、あらゆる年齢層と気分に合わせたサービスを提供しています。

MK: 最近の流行によって旅行者の意識が変わった中、お客様の健康と安全、それに関わる信頼を確保するために今後、この施設はどのように事業を展開していきますか。

EF:私たちは、何よりもお客様とチームメンバーの健康と安全を第一に考えています。近隣の多くのホテルとは異なり、マルガリータビル・ハリウッド・ビーチ・リゾートはパンデミックの最中も忙しくしていました。 そのため、CDCの清潔と衛生のベストプラクティスを適用し、現在も有効です。パンデミック（世界的大流行）が収束した現在も、ゲストの安全を確保するために、同じプロトコルのほとんどを守り続けています。 そのために、ハウスキーピングチームのスタッフを増やし、環境に優しい製品を使い続け、継続的なトレーニングに投資しています。

JINXDEEPL69 >MK：この施設について、人々は知らないかもしれませんが、知るべきことは何ですか？ JINXDEEPL70

EF.JINXDEEPL82

style="text-align: justify;">JINXDEEPL68 jinxDELUX先ほども申し上げたように、多くの人が期待するよりも贅沢なバケーション体験ができます。すべての客室とスイートルームにバルコニーがあり、大西洋または沿岸水路が見渡せます。また、一度滞在すれば、このホテルを離れることなく、充実したバケーションを過ごすことができます。1つの場所で多くのことができるのです。このホテルでは特別にバリアフリーのサービスがございます。また、9階にあるフレキシブルなボールルームやミーティングスペースからは、オーシャンフロントの景色を眺めることができ、グループやイベントにも最適なロケーションとなっています。

MK：このホテルのおもてなしの姿勢を一言で言うと？

EF:一日の終わりには、楽しさと逃避行がすべてです。チームメンバーもゲストも、その雰囲気を感じています。私たちは、「心配無用」のマルガリータビルの状態を作り出し、ゲストがチェックインしてくつろげる楽園としての地位を確立するために努力しています。 私たちのアプローチは、耳を傾け、適応させることです。たとえば、特にスイートを予約する高級志向の旅行者が増えていることに気づいたので、パラダイス・スイート・コレクションを作り、体験プランナーを付けて、ゲストの休暇スタイルに合わせた旅程の作成、予約、アメニティをすべて提供するようにしました。 また、家族連れや多世代での旅行、友人同士のお祝い事など、スイートルームを利用した旅行が増加していることも分かりました。そこで、ジュニアスイートに引き出し式ベッドを追加し、スイートルームの予約オプションを増やして、増え続ける要望に対応しています。

MK：テクノロジーは、ゲスト体験にどう影響していますか？

EF:最近、Wi-Fiのアップグレードに投資し、ミーティングやゲストの体験を向上させました。 現在、私たちのコミュニケーションのほとんどはデジタル化され、指先ひとつで情報を得ることができます。 近代化された新しいウェブサイトからデジタルアプリまで、ゲストは必要なときに必要な情報にアクセスすることができます。当リゾートではサステナビリティにも力を入れており、廃棄物やリサイクルを減らすために、内部システムの多くをデジタル化しました。

MK：あなたの包括的サービス基準はどのように説明されますか？

EF:当リゾートのモットーは、「すべてのお客様に、いつでも」です。フロントからハートまで、あらゆる面でフレンドリーなサービスを提供できるよう心がけています。あらゆるリクエストや課題を真摯に受け止め、一緒に解決策を考えています。実際、すべてのレビューに個人的に対応し、ゲストとチームメンバーを家族のように扱っています。私たちは500人の従業員のすべてのレベルに対して継続的なトレーニングに投資しており、それは彼らのパフォーマンスとチームワークに表れています。 JINXDEEPL82 JINXDEEPL81 STYLE="text-align: justify;">JINXDEEPL69 >MK：個人的にリゾートの好きな点は何ですか？ JINXDEEPL70 JINXDEEPL82 JINXDEEPL81 STYLE="text-align: justify;">EF.JINXDEEPL82 JINXDEEPL81 STYLE="text-align: "right: "right:">JINXDELO：このリゾートの雰囲気は、私の大好きな点です。リゾートの雰囲気が一番好きです。 フレンドリーなチームメンバーから始まるのですが、要するに、この感覚がリゾートのDNAなんです。誰もがいつも上機嫌で、楽しさと脱力感を醸し出しています。 私はこれまで多くのホテルで働いてきましたが、この「マルガリータビル状態」のような雰囲気を持つホテルは他にありません。

MK：この施設の長期的、短期的な目標を教えてください。

EF:冨士：私たちは、お客様に価値を提供するために、リゾートのメンテナンスとアップグレードに投資を続けています。最近Wi-Fiネットワークをアップグレードしたほか、客室のクイーンベッドを交換し、ゲストの快適性のためにフローライダーのインフラを交換するなどの投資を行いました。また、サマーフェスト、オクトーバーフェスト・イン・パラダイス、ウィンター・ワンダーヴィルなど、毎年恒例の音楽フェスティバルやスペシャルイベントも開催し、お客様や地元の方々に楽しんでいただいています。これらの年次イベントは一般に無料で公開され、家族でビーチサイドを楽しむことができます。

MK：物件/場所について、興味深い/予期しない/あまり知られていない事実/トリビアがあれば教えてください

EF:ええ、もちろんです。簡単なリストです。マルガリータのフレーバーは31種類あります。私たちのリゾートはフラッグシップ施設であり、拡大するマルガリータビル・リゾート・ポートフォリオの基準を設定するものです。このリゾートでは、ビーチサイドからボールルームまで、地元やデスティネーションでのウエディングが年間35件以上行われています。リゾートの隠れ家的なイベントやミーティングスペースは、企業ミーティング、販売促進、トレーニング、年次イベントにも利用され、ミーティングプランナーや参加者は当リゾートのすべてのアメニティやサービスを楽しむことができます。当リゾートはエバーグレーズ港に近いため、クルーズの前後に滞在してバケーションを楽しむ旅行者にも人気があります。はい、ジミー・バフェット本人が頻繁に訪れています。また、ジミー・バフェット・スイートには、楽しくてリラックスできる休暇やスポットライトからの脱出を求めるセレブリティがよく訪れていることもお伝えしておきますね。ジミー・バフェット・スイートは、大西洋とイントラコースタル・ウォーターウェイの両方に面した大きなバルコニーを持つ、トロピカルパラダイスです。 このスイートルームは、ダイニングキッチン、レクリエーションルーム、最大3つのベッドルームを備え、トロピカルな雰囲気の中でお友達やご家族をもてなすのに最適です。Merilee自身が最近このマルガリータビルの場所を訪れ、この場所と街全体について、「この施設は勝利のバケーションを促進すること間違いなし」と結論付けています。専門家やソートリーダー、ブランド、製品、サービス、観光地、イベントなど、あらゆるジャンルの注目すべき業界変革者を取材しています。Merileeは、「The Luxe List」の創設者、編集長、プロデューサーであり、また、サビー・リビング」というライフスタイル番組のホストを務め、ニューヨーク、ロサンゼルス、サンフランシスコ、マイアミ、アトランタなどの主要市場でCBS、FOXなどのトップネットワークで放映されるほか、FOXビジネスTVとブルームバーグTVで全国放送されているビジネス番組「Savvy Ventures」 でも知られています。ライフスタイル、旅行、ダイニング、レジャー業界の権威と名士として、メリリーは常に市場の動向を把握し、手頃なものから極端なものまで、あらゆる価格帯の新しく革新的な必需品と模範的な経験を探し求めています。彼女の作品は、テレビ放送（彼女自身の番組や彼女が出演する数多くの番組）、無数の印刷物やオンライン出版物を通じて、世界中の何百万人もの人々に届けられています。www.TheLuxeList.com と www.SavvyLiving.tv / Instagram www.Instagram.com/MerileeKern / Twitter www.jp/>