ファストトラックSWIFTの2つのケースで、全米広告部門はクレームの修正または中止と開示の自主的な修正を推奨しています。

New York, NY - December 8, 2022 - BBB National ProgramsのNational Advertising Division（NAD）は12月に新たに2件のファーストトラック・スイート案件を解決しました。

• Verizon Communications, Inc.はComcast Cable Communications, LLCのXfinityインターネットサービスが「Verizon 5G Home Internetより最大7倍速い」という主張に対して異議を申し立て、また
• Truth in Advertising, Inc.(

NAD Fast-Track SWIFTは、単一論点の広告案件のために設計された迅速なNAD異議申し立てプロセスです。comcast

Verizon は、Comcast のギガビット層（ダウンロード速度が最大 1200 Mbps）と Verizon の 5G Home Internet サービスを比較する広告に対し、Xfinity インターネットサービスが「Verizon 5G Home Internet より最大 7 倍速い」と記載したことに異議を唱えました。"

NADは、Verizonがそのウェブサイトで提示した5Gホームインターネットの速度範囲（典型的なダウンロード速度は85Mbpsから300Mbpsの間で変化する）に基づき、85～300Mbps範囲のほぼ中間点が7倍のダウンロード速度優位性に相当することから、ComcastにはXfinityのギガビット層がVerizonの5Gホームインターネットよりも7倍速いとの主張を行う妥当な根拠があると判断しました。

しかしながら、NADはComcastに対し、同社のXfinityインターネットサービスが「Verizon 5G Home Internetより最大7倍速い」という主張を修正し、「7倍速い」という主張がXfinityのGigabit TierとVerizonの5G Home Internetを比較し、速度に幅があるという重大な違いを明確かつ顕著に開示するか、代わりにその主張を打ち切るように勧告をしました。

NADは、Fast Track SWIFTが広告主のインターネット速度比較の主張が支持されるかどうかという単一の問題を提示しているため、チャレンジは適切であると判断した。このような状況下において、NADは、広告主であるComcastが「NADの勧告に従うことに同意する」、「比較の根拠を明確にするために、勧告に従って開示内容を変更することに同意する」と述べています。"

TINA.ORG v. The Princeton Review

TINA.org はプリンストンレビュー社のSAT準備コースに関する宣伝メールやネット広告に含まれる開示情報に異議を唱えた。TINA.orgは、The Princeton Reviewが返金保証を履行するために満たすべき条件を適切に開示していないと主張しました。

TINA.orgは、プロモーションメール内の「1400点を取らないと返金」の後の星印は、メールの下部にある「制限があります」と指摘し消費者に詳細について利用規約に誘導する細かい文字と対応していると指摘しました。具体的には、SAT1400プログラムでは、1250点未満の学生は少なくとも150点アップを「保証」され、1250点以上の学生は少なくとも1400点アップを「保証」されます。

NADは、返金保証に関連する広告主の開示が適切かどうかという単一の問題を提示したため、Fast Track SWIFTにチャレンジが適切であると判断したのです。また、NADは、Fast Track SWIFTが、広告主の返金保証に関連する開示が適切かどうかという単一の問題を提示していることから、チャレンジが適切であると判断しました。"

NAD Fast-Track SWIFTチャレンジプロセスについてもっと知ることができます。BBB National Programsのすべてのケース決定のサマリーは、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決文全文は、オンラインアーカイブをご購読ください。

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