全米広告部門がDyper社に対し、Dyperブランドの紙おむつに関する生分解性クレームの修正を勧告

New, NY - January 31, 2023 - Kimberly-Clark Corporationが起こした異議申し立てにおいて、BBB National Programsの全米広告部門（NAD）は、株式会社ダイパーが同社の竹ビスコースおむつの特定のコンポーネントが生分解性があるという主張に対して妥当な根拠を示していると判断したものの、主張が実際に分解される状況を明確にするようさらに限定することを推奨しています。

NADはまた、Dyperの「Feel more like yoga pants」という主張は空想上の主張であり、立証の必要はないと結論付けました。

「生分解性」の主張

Kimberly-Clark は Dyper の「生分解性」主張について異議を唱えた。この主張は Dyper のウェブサイトのカラーチャートで、 Dyper おむつが生分解性であるという4成分を強調表示しているものである。(JINXDEEPL82 JINXDEEPL81 style="text-align: justify;">NAD は、問題のチャートはおむつの特定の成分のみが生分解性であることを明確かつ顕著に示し、広告主の証拠はこれらの成分が完全に生分解性であることを立証していると判断した。

Dyper社の証拠は、そのおむつの特定の構成要素が生分解性であることを立証したが、NADは、提示したDyper社の「生分解性」主張は、それらの構成要素が実際に分解する能力に関してまだ誤解を招く恐れがあると判定した。そのため、NAD は、Dyper 社の「生分解性」の主張をさらに明確化し、記載されたおむつの構成要素が実際に分解される状況を明確にすることを推奨しました。

"Feel More Like Yoga Pants" Claim

NAD は、「ヨガパンツのようにもっと感じる」という主張が優れた柔らかさと快適さを示すものかどうかを検討 した。NADは、挑戦的な主張は一般的に認識されているヨガパンツの特性を想起させるものの、合理的な消費者はそのような主張の立証を期待しないと判断した。

その他の主張

Dyper は、手続中に挑戦的ないくつかの環境利益主張を自発的に永久に停止した。

広告主声明で、Dyper社は「国家広告部門の勧告を遵守する」と述べ、「Dyper社が製品に使用されている特定の材料の生分解性を明確にするようNADが勧告したことを高く評価する」と述べています。

すべてのBBB National Programsのケース決定の概要は、case decision libraryで見ることができます。NAD、NARB、CARUの判決文全文は、オンライン・アーカイブをご購読ください。現在、世界的に認知された10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼を高める手助けをしてきました。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公正な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供するものです。BBB National Programsは、広告、子ども向けマーケティング、データ・プライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、その他の新しい分野でのビジネス・ガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響を拡大し続けています。詳しくは、bbbprograms.org をご覧ください。BBB National Programsの全米広告部門（NAD）は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADはあらゆるメディアの全米広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性について一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供するとともにビジネスのための競争の場を公平にします。