国家宣伝部、ワンヘルス認証鶏肉製品の一部のクレームを支持、その他は根拠がないと判断、ワンヘルスが控訴

New ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年2月21日 - BBB National ProgramsのNational Advertising Division（NAD）は、One Health Certified規格を担当するアイオワ州の非営利団体、One Health Certification Foundation（OHC）が鶏肉製品の認証に関する特定の広告主張に対して合理的根拠を示していると判断しました。

NADはまた、「One Health」という名称は修正を必要としないと結論づけ、OHCが抗生物質の使用に関する特定の主張を支持する合理的根拠を提供していると認定しました。

NAD は、OHC が以下を中止することを推奨しました。

• General animal welfare claims and avoid telling the message that its certification program exceeds industry standards.
• OHCが動物福祉に関して最高であると主張する最上級の主張。
• 認証に対するOHCの全体的アプローチを宣伝する主張。
• 「病気の動物の迅速な治療が必要」と主張する。"
• 「抗生物質の制限」と「責任ある抗生物質の使用」の主張、およびOHC認定生産者が業界標準よりも抗生物質をより慎重に使用し、業界の抗生物質使用基準を大幅に上回るという暗黙の主張です。
• Environmental benefit claims.

The America Society for the Prevention of Cruelty to Animals, a non-profit corporation and the Antibiotic Resistance Action Center, a academic organization housed in the Milken Institute School of Public Health at George Washington Universityによってこれらの主張が問われました。

Impartial Claims

OHC 認証が独立しているかどうかを評価するにあたり、NAD では OHC の基準が業界関係者によって作成されたか、また、OHCのリーダーシップと肉産業間のつながりはあるか、について考えました。

NADは、規格作成プロセスが業界関係者によって支配または管理されているという証拠は記録上存在しないと結論づけ、OHC認証は独立していると結論づけました。

One Health Claims

「One Health」という名称の平易な表現に基づき、NADは、この名称がいかなる組織や理念との関連性、あるいはそれどころか証明できる主張も全く伝えることのない、明白に誤ったメッセージではないと結論付けた。消費者混同の証拠がないこと、および「One Health」が明白な虚偽の主張ではないというNADの結論から、NADは「One Health」という名称に修正を加える必要はないと結論づけました。

動物福祉クレーム

• 動物福祉クレーム全般です。
  • 挑戦者は、OHCの一般的な動物福祉の主張である「責任ある動物ケア」などを問題にしており、例えば、OHCは「農家や生産者が動物の健康と福祉を優先し、安全、責任、透明な動物ケアを目指して活動できるようにしている。"
  • NADは、認証プログラムの文脈で現れるこれらの主張は、認証製品が他の業界と比べてより高い動物福祉基準を満たしているというメッセージを伝えるものであると判断しました。
  • OHCの基準が業界の基準よりも優れているという証拠がないため、NADは、この主張を中止し、OHCの認証プログラムが業界の基準を超えているというメッセージを伝えるのを避けるよう勧告しました。

• Superlative claims:
  • OHCは、その動物福祉基準が動物ケアの業界最高水準を満たすか超えるか、またはそのアプローチが最適であるという証拠を提供しなかったため、NADは、「消費者向け企業は、そのサプライチェーンで飼育される動物が責任ある動物ケアの実践を用いて飼育されていることを保証するリーダーとして見られるようになる」などの動物福祉の最上級の主張を中止するよう勧告した。"

• Specific practice claims:
  • NAD は、OHC の特定の動物福祉の主張が、たとえば、OHC の鶏と七面鳥は過密で不衛生で病気の多い施設で飼育されていないなど、特定の行為が OHC 基準で認められていないとのメッセージを合理的に伝達するかについても検討しました。
  • NADは、広告が、申し立てられた慣行のいずれかが許可されているかどうかに関する特定のメッセージを伝えていないと判断しました。むしろ、NADは、シールがOHCを認証団体として明確に識別し、動物福祉（他の4つの指標とともに）が認証の対象であることを発見しました。この文脈から、NADは、消費者がOHCによって許可されている特定の慣行に関するメッセージを持ち帰ることはないだろうと判断しました。
• Holistic claims:
  • NADは、認証への全体的なアプローチを促進するOHCの主張（「生産者は、人間、動物、環境の健康の向上に尽力する」、「人間、動物、環境の健康は切り離せない」）は、文脈上、OHC認証プログラムがこれら3つの領域それぞれで高い基準を有しているという客観的なメッセージを伝えると判断しました。
  • 動物福祉や、後述するように抗生物質耐性や環境の健康に関する特定の主張には根拠がないことがわかったので、NADはこれらのホリスティックな主張も同様に根拠がないと判断し、中止するよう勧告しました。
• Animal-based claims:
  • OHC はそのプログラムを「唯一の comprehensive, animal-based PVP [process verified] certification program」と呼び、そのプログラムは "animal-based products" を販売するプロデューサー向けだと主張しています。
  • NADは、文脈上、このクレームは、認証が鶏や七面鳥などの農業における動物、そして将来的には他の動物のためのものであることを特定していると判断しました。したがって、NADは、このクレームは文字通り真実であり、優れた動物ケアに関するメッセージを伝えるものではないと判断しました。
• 「病気の動物の迅速な治療が必要」：
  • OHCの基準は病気の動物に迅速に治療をすることを求めておらず、治療を必要とする死亡率の閾値を定義しているので、このクレームは支持されないのでNADは中止することを推奨しました。

Antibiotic Use Claims

さらに、NADは、広告主のウェブサイト上の「なぜ抗生物質の使用が重要なのか」という見出しの一部として表示される「抗生物質の使用が重要である」という主張は、その下の抗生物質耐性菌に関するパラグラフの内容や責任ある抗生物質使用の必要性を要約しているので誤解を招くメッセージにはならない、と判定しました。

しかしながら、NADは、「抗生物質制限」の主張によって合理的に伝えられるメッセージとして、OHC認定鶏肉が一般的な業界慣習よりも高い基準を満たしていることがあると判断した。このメッセージは支持されなかったため、NADは、OHC認定生産者が業界標準よりも抗生物質をより慎重に使用し、業界の抗生物質使用基準を大幅に上回っているという暗黙の主張と同様に、この主張を中止することを推奨しました。

Environmental Benefit Claims

OHCは、「動物生産が環境に与える影響を最小限にするために、環境スチュワードシップクラスをサポートする」と主張し、広告主のウェブサイトや認証ラベルにある5つの基本原則の1つは、そのプログラムの「環境への影響」に関するものであることを示しています。NADは、この主張が支持されないと判断し、中止を勧告した。

OHCは、広告主声明の中で、「抗生物質、動物福祉、環境の主張に関するNADの決定に異議を申し立てる」と述べ、「この問題に対するNADの時間と注意を感謝する」と指摘した。さらに広告主は、「3年ごとに基準を見直すというOHCの約束と合意されたアプローチと一致し、OHCはラベルが正確であり続けるように基準を見直す予定です」と述べています。"

NADの決定に対する上訴は、BBB National Programsの上訴レベルの広告真実機関であるNational Advertising Review Board（NARB）に行われます。

BBB National Programsのすべてのケース決定の要約はcase decision libraryで見ることができます。NAD、NARB、CARUの判決全文は、オンライン・アーカイブを購読してください。現在、世界的に認知されている10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼を高めることに貢献しています。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、既存および新規の業界問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供するものです。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野などの分野で、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することによって、その活動を進化させ、その影響力を拡大し続けています。詳しくは、bbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告部門について： BBB全米プログラムの全米広告部門（NAD）は、独自の自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導します。NADはあらゆる媒体の全米広告を審査し、その決定は、消費者に有意義な保護を提供しビジネスの競争の場を均す、広告の真実性と正確性に関する一貫した標準を示しています。