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国家広告部、フィットネスキューブ社に「Cubii Seated Elliptical Trainer」の健康関連クレームの中止を推奨

New ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年4月12日 - Actegy Health Inc.が提起した異議申し立てにおいて、BBB National ProgramsのNational Advertising Division (NAD)は、Fitness Cubed, Inc.に対し、以下のような勧告を行いました。は、そのCubii Seated Elliptical Trainer:
- 生活の質、可動性、硬さ、バランスを改善する、
- ユーザーがより自立できるようにする、
- 痛みを軽減する、
- 歩くことと同等の利益を提供する、
- 歩行距離を伸ばし、カロリーを消費し、循環を良くしてエネルギーを高める、
- エネルギー消費量を増加させる;
- 身体の半分以上の筋肉を鍛えます。
- 短時間で効果を発揮します。
- 手術や怪我の後に標準治療として処方されている運動など、特定の種類のリハビリテーション プログラムの代わりとして使用することができます。
NAD はまた、Fitness Cubed に対して、上記のいくつかの利点に関連して行われた定量的なパフォーマンスの主張を中止するよう勧告しました。異議申し立てのクレームは4本のテレビコマーシャルに登場し、ほとんどのクレームはCubiiのユーザーや白衣を着た医療専門家の証言の形で提示されていました。
健康関連の主張を裏付けるためにFitness Cubedが提出した証拠を慎重に検討した結果、NADはそうした証拠が十分に信頼できないと判断、異議申し立てのすべてのクレームを中止することを推奨しています。
NADは、痛み、活動レベル、気分、睡眠、可動域、バランス補助具の使用、および鎮痛剤の依存の認識に関する質問に回答したCubiiユーザーのオンライン調査は、十分に信頼できないと結論付けました。NADは、自己報告式の調査は、特に、痛み、運動能力、生活の質のような、非常に個人的で客観的な測定が困難な状態について回答者に報告させる質問の場合、信頼性に欠けることがあると指摘しました。さらに、ライフスタイル、食事、薬など、結果に影響を与える可能性のある変数をコントロールしない主観的な改善指標に基づく調査は、製品が信頼できる証拠とはなりません、
NADは、Fitness Cubedが依拠した他の証拠も、その主張を支持できないと判断しました。
手続き中に、Fitness Cubedは、Cubiiが死亡率や病的状態を軽減し、慢性疾患を治療することを含む特定の主張を永久的に中止することに自発的に同意しました。そのため、NADはこれらの主張の是非を審査しませんでした。
Fitness Cubedは広告主声明で、NADの勧告に従うことに同意し、「広告における真実を真剣に考え、NADの自己規制プロセスに参加する機会に感謝する」と述べました。さらに広告主は、「問題となっている広告の主張の正確さを支持し、主張の多くに関する調査を行うために第三者に支払ったが、NADの勧告に従って主張を中止することに同意する」と述べた。"
BBB ナショナルプログラムのすべてのケース決定サマリーは case decision library で見ることができます。NAD、NARB、CARUの判決全文は、オンライン・アーカイブを購読してください。現在、世界的に認知されている10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼を高めることに貢献しています。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、既存および新規の業界問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供するものです。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野などの分野で、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することによって、その活動を進化させ、その影響力を拡大し続けています。詳しくは、bbbprograms.orgをご覧ください。
全米広告部門について: BBB全米プログラムの全米広告部門(NAD)は、独自の自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導します。NADはあらゆる媒体の全米広告を審査し、その決定は、消費者に有意義な保護を提供しビジネスの競争の場を均す、広告の真実性と正確性に関する一貫した標準を示しています。