全米広告審査委員会がOne Health認証鶏肉製品の一部クレームの中止を勧告

ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年6月28日 - BBB全米プログラムの上訴広告機関である全米広告審査委員会（NARB）のパネルは、One Health Certified基準を担当するアイオワ州の非営利団体であるOne Health Certification Foundation（OHC）に対し、OHCのウェブサイトやラベルで使用されている特定の動物福祉、抗生物質使用、環境への影響に関する主張を中止するよう勧告しました。

問題となった広告は、非営利法人である米国動物虐待防止協会と、ジョージ・ワシントン大学のミルケン研究所公衆衛生大学院に所在する学術団体である抗生物質耐性行動センターによって異議申し立てされていた。NADの決定（Case No.7129）を受け、OHCは動物ケア認証システムに関する特定の主張を中止するようNADの勧告に不服を申し立てた。

NARBパネルもNADと同意見で、問題となっている主張は誤解を招くものであると結論づけ、OHCのラベルは合理的な消費者に対して、OHCの食鳥処理基準が業界標準と類似しているにもかかわらず、業界標準を超えていると伝えていると判断した。さらにNARB委員会は、ラベル上のリンクから消費者に追加情報を提供するウェブサイトへの誘導を通じて、ラベルが伝える主張が適切に明確化されていないと判断した。

NARBパネルは、OHCが以下のことを中止するよう勧告した。

• 特定の動物福祉に関する明示的な主張を中止するとともに、ラベルとウェブサイトを修正し、OHC認定の生産者が鶏と七面鳥の生産者の中で最も、あるいは最も厳格な動物福祉プログラムを維持していること、あるいはOHCが業界の動物福祉基準を大幅に上回っていることを伝えないようにすること。
• 「抗生物質の制限」と「責任ある抗生物質の使用」を謳うとともに、OHC認定の生産者が抗生物質を業界標準よりも慎重に使用し、業界の抗生物質使用基準を大幅に上回っていることを伝えないよう、ラベルとウェブサイトを修正すること。
• 「畜産が環境に与える影響を最小限に抑えるため、環境スチュワードシップ・クラスをサポートします」と、その「環境への影響」を謳うとともに、OHC が環境スチュワードシップに関する業界基準を超えていること、OHC 認定の農家や生産者が環境にやさしい生産方法を用いていること、OHC 認定の生産者は環境に有害な生産方法を用いていないことを伝えないよう、ラベルやウェブサイトを修正すること。OHCは、「NARBへの提訴で問題となった主張は、OHCプログラムがどのようなものであるかを消費者に明確に伝えるものであると信じており、その主張が誤解を招くものであるというNARBの認定には謹んで同意しない」と述べた。とはいえ、OHCはNARBがこの問題に時間を割いてくれたことに感謝している。OHCはさらに、「NARBの勧告に従ってOHCのウェブサイトを更新するつもりです」と述べ、「NARBの勧告と一致するように、シール自体が真実であり、誤解を招かないようにUSDAと協力していきます」と述べた。NAD、NARB、およびCARUの決定全文については、オンライン・アーカイブをご購読ください。現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたり、ビジネスに対する消費者の信頼向上に貢献しています。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

  全米広告審査会（NARB）について： 全米広告審査会（NARB）は、BBB全米プログラムの広告自主規制プログラムの上訴機関です。NARBのパネルメンバーには、全米の広告業界、広告代理店、および学識経験者や元公共部門のメンバーなど、85名の著名なボランティア専門家が含まれています。NARBは、NAD、CARU、DSSRCの案件において、信頼とコンプライアンスを生み出すための独立した業界ピアレビューのレイヤーとして機能している。