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コカ・コーラ社、パワーエイドの「電解質50%増」訴求の中止または修正に関する国内広告部門の勧告を不服として上訴

Aug 10, 2023 9:00 AM ET

ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年8月10-BBB全米プログラムの全米広告部門(NAD)は、ザ コカ・コーラ カンパニーに対し、同社のスポーツドリンク「パワーエイド」の「電解質50%増*」という謳い文句を修正または中止するよう勧告した:

  • 「電解質50%増*、主要スポーツドリンクと比較。
  • 「ゲータレード・サースト・クエンチャーに比べ、電解質が50%多い」。
 

パワーエイドのパッケージ、2本のビデオCM、パワーエイドのソーシャルメディア・ページに掲載されているこの主張は、ゲータレードの製造元であるストークリー・ヴァン・キャンプ社から異議申し立てを受けたものである。最近まで、パワーエイドとゲータレード・サースト・クエンチャーの電解質含有量は同じだった。今年初め、コカ・コーラは電解質の含有量を増やした改良製品を発表した。

パワーエイドはゲータレードよりもカリウムとナトリウムの含有量が重量比で50%多いが、NADは、コカ・コーラの「電解質が50%多い」という主張は栄養素の違いの重要性を誇張しており、単独で、またコマーシャルやソーシャルメディアの文脈で、パワーエイドはゲータレードよりも優れたパフォーマンスと水分補給を提供するという暗黙のメッセージを合理的に伝えていると結論づけた。

さらに、NADは、コカ・コーラのソーシャルメディアにおける「Strong Arm」の絵文字の投稿は、Poweradeがゲータレードよりも強くなるのに役立つという付加的なメッセージを伝えていると判断した。

これらのメッセージは、記録にある証拠によって裏付けられていないため、NADはコカ・コーラ社に対し、「電解質が50%多い」という主張を中止するか、PoweradeがGatoradeよりも電解質の重要な増加や優れたパフォーマンスや水分補給を提供するというメッセージや、Poweradeを飲むとGatoradeを飲むよりも強くなれるというメッセージを伝えないように修正するよう勧告した。

NADはまた、コカ・コーラの「電解質が50%増加」という主張は、PoweradeがGatoradeよりも健康的であるというメッセージを伝えていないと結論づけた。

コカ・コーラは広告主声明の中で、NADの決定を全面的に不服として控訴すると述べた。コカ・コーラはさらに、「NADのプロセスを尊重し、適切な解決策を見出そうとする努力には感謝するが、その理由と分析には同意できず、消費者は購入する食品や飲料の成分に関する正確な情報を得る権利があると考える」と述べた。

NADの決定に対する不服申し立ては、BBB National Programsの上訴レベルの広告真実性審査機関であるBBB National ProgramsのNational Advertising Review Board (NARB)に行われる。

BBBナショナル・プログラムの全判決の要約は、判例ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンライン・アーカイブをご購読ください。本リリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナル・プログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門(NAD)は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADは、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための競争の場を公平にします。

連絡先:ジェニー・ローゼンバーグメディアリレーションBBB ナショナルプログラム[email protected]


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