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フード・デリバリー・ドライバーがチップを最大化する方法

Aug 10, 2023 8:22 AM ET

フードデリバリーのドライバーとして、多額のチップをもらうことはあなたの仕事を向上させる。逆に、チップをもらえないと、本当に落ち込みます。お小遣い稼ぎのために "デリバリージョブズニアミー"を探しているデリバリードライバーは、チップを最大化するために以下のアドバイスを参考にしてください。また、注文を届ける前にチップが決まっていたとしても、お客様の経験が今後の注文のチップに影響することもありますし、現在の注文を届ける際に追加のチップを現金でもらえるチャンスもあることを覚えておいてください。チップを受け取る方法やタイミングに関わらず、以下のアドバイスを心に留めておくことが重要である。

顧客の指示を確認する

ほとんどの注文プラットフォームには、顧客が注文について詳細を記入する欄がある。その指示を注意深く確認することで、より良いチップをもらえるかもしれない。ケチャップの追加を頼まれたのに店側が忘れていた場合、店を出る前にケチャップを手に入れることができる。また、マンションに住んでいる客は、マンションへの入り方に特別な指示があるかもしれない。その指示に従えば、気を配って手間を省いてくれたお礼になるかもしれない。

大口の注文

一般的に、顧客は注文総額のパーセンテージに応じてチップを支払うものです。3ドルの朝食用サンドイッチを注文した人よりも、レストランや食料品店、ケータリングのような大きな注文の方が、より多くのチップを受け取れる可能性が高い。アプリによっては、特定のレベルやランクに達したドライバーにのみ、より大きな注文がアンロックされる場合もあるので注意が必要だ。そのため、小さな注文をこなすことで新しいレベルに到達し、より大きな注文でさらに稼ぐことができるのです。

プロフェッショナルに見える

わかります。車やバイクで何時間も食べ物を配達するのは疲れるものです。そして、快適でありたいものです。しかし、結局のところ、それは他の多くの仕事と同じです。プロフェッショナルに見えるように、支給されたシャツやユニフォームを着たり、笑顔で挨拶したりすることで、お客が自分の仕事を本当に大切にし、誇りを持っていると思えば、チップを多くもらえるかもしれません。

雨の日の配達

雨が降っているときは、テイクアウトを注文する人が増えるので、注文を受ける機会が増える。また、お客は雨の中を出かけたくないので、外に出る手間が省ける分、チップを上乗せしてくれるかもしれない。悪天候時に配達をする場合は、常に道路状況に気を配り、状況が許せば移動を避けること。

調味料、食器、ナプキンを余分に持っておく

チップを稼ぐためのもう一つのコツは、配達用品を常に携帯しておくことです。調味料や調理器具、ナプキンを忘れてしまったお客さんがいた場合、必要なものを届ける手助けをすることで報酬を得られるかもしれません。

時計を見る

注文が遅れると、デリバリー・チップは確実にマイナスになる。レストランで遅れが出た場合など、やむを得ない場合もありますが、注文を受けすぎて遅刻が続いたり、料理を運ぶ前に予定外の寄り道をしてしまったりすると、チップの額が減ったり、最悪の場合、チップがまったくもらえなくなることもあります。遅れていることがどうしようもない場合は、なぜ遅れているのかを客に伝えるとよい。配達状況について常に最新情報を伝えておくことで、満足度を高めることができます。

食料品を配達するときは、それ以上のことをする

現在、多くの食品配達プラットフォームが、配達ドライバーがスーパーマーケットや薬局、コンビニエンスストアで食料品や家庭用品を購入するサービスを提供している。これらの注文は、レストランの注文を配達していないときに収入を得るための素晴らしい方法となり、チップを増やす方法を提供します。

お客様の商品を買うときは、正しい商品を手に入れるよう特に気をつけ、商品が手に入らない場合は注意し、食料品の袋を配達するときは、お客様が手が必要だと思ったら袋を中に入れるのを手伝いましょう。

食品配達のコツを最大限に生かそうと思ったら、簡単なことがいくつもある。これらのちょっとしたコツが、配達のたびに普通のチップから特別なチップに変えてくれるかもしれない。


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