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Vesync社、ダイソン社による国内広告部門の異議申し立てを受け、HEPA空気清浄機の一部クレームを自主的に中止
ニューヨーク州 ニューヨーク - 2023年8月15日 - Vesync Co., Ltd.は、競合他社であるDyson, Inc.から提起されたBBB National Programs National Advertising Division (NAD)の異議申し立てを受け、同社のHEPA空気清浄機に関する特定の主張を自主的に中止しました。
ダイソンは、VesyncのLevoit EverestAir Smart True HEPA、Core 300、Core 300S True HEPA空気清浄機とそれぞれの交換用フィルターがHEPA基準に合格しているとの主張に異議を唱え、そのような主張は他の誤解を招くメッセージを伝えていると主張した。
この異議申し立てに対し、Vesyncは自社製品の有効性に対する信念を主張し、異議申し立ての主張は既存の独立した第三者のデータに基づいてなされたものであると述べた。しかし、Vesync社はNADに対し、試験データを更新中であり、ダイソン社の異議申し立てとは無関係の理由で、異議申し立ての表示を永久に中止することを選択したと通知した。従って、NADはクレームの是非を審査しなかった。
Vesync社は広告主声明において、NADのこの問題に対する注意に感謝し、「クレームに誤解を招くようなものがあったことは認めないが、自主的にクレームを中止することを決定した」と述べた。
BBB National Programsの全判決概要は、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。
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