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プライバシー・ウォッチドッグ、Etsyをデジタル広告プライバシー・ベスト・プラクティスに適合させる
バージニア州マクリーン - 2023年10月10日 - BBB National Programsのデータプライバシー監視機関であるDigital Advertising Accountability Program (DAAP)は、Etsy Inc.のウェブサイトとモバイルアプリケーションをDigital Advertising Alliance (DAA)のオンラインインタレスト・ベース広告に関する自主規制原則に準拠させました。
Etsyはニューヨークを拠点とするeコマース企業で、etsy.comやモバイルアプリを通じて、ヴィンテージやハンドメイド商品のオンラインマーケットプレイスを展開していることで知られています。DAAPは2015年にもEtsyのオンライン・プラットフォームを見直した。
継続的な監視活動の一環として、また継続的なコンプライアンスを確保するために、DAAPは過去に審査した企業とその製品を再調査しています。
Etsyのウェブサイトおよびモバイルアプリケーションを調査する中で、DAAPは透明性、通知の強化、およびインタレスト・ベース広告(IBA)のためのデータ収集に対するコントロールを行使するための消費者のアクセスに関する問題を特定しました。さらに、Etsyのモバイルアプリケーションにおいて、DAAPはDAA原則モバイルガイダンスのファーストパーティクロスアプリ規定に違反する問題を特定しました。
DAAPの問い合わせに対し、Etsy社はDAA原則への準拠について包括的なレビューを実施し、同社のコンプライアンス・プロトコルで強化が必要な部分を特定しました。Etsy社はDAAPとコンプライアンス遵守のための計画について協議した後、以下の措置を完了することを約束しました:
- "インタレスト・ベース広告 "のウェブサイトフッターリンクを変更し、"インタレスト・ベース広告 & マーケティングサービス "と題するクッキーポリシーの特定のセクションにユーザーをリダイレクトする。
- IBAセクションを大幅に編集し、EtsyのサードパーティIBAプラクティスの説明、業界で開発されたIBAオプトアウトツールへのリンクと説明、DAA原則の遵守に関する声明など、DAAが強化する通知のすべての要素をまとめる。
- ユーザーがアプリストアのアプリケーションストアのページからこの情報に簡単にアクセスできるようにするため、プライバシーポリシーの最上部に「インタレストベース広告とあなたの選択肢についての詳細はこちら」という文言と、プライバシーポリシーの「インタレストベース広告 & マーケティングサービス」のセクションにユーザーを直接誘導するハイパーリンクを追加した。
Etsyは声明の中で、「Etsyでは、プライバシーに深く配慮し、買い手と売り手のコミュニティとの実践について透明性を保つよう努めています。DAAのアカウンタビリティ・プログラムに参加する機会に感謝するとともに、Etsyが自主規制要件を遵守していることをDAAが認めてくれたことを嬉しく思います。
BBB National Programsの全判決概要は、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。DAAP決定の全文については、DAAP決定とガイダンスのウェブページをご覧ください。
BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳細はbbbprograms.orgをご覧ください。
デジタル広告説明責任プログラムについてデジタル広告アカウンタビリティ・プログラム(DAAP)はBBB National Programsの一部門であり、オンラインおよびモバイル広告におけるデータプライバシーに関する業界の自主規制原則を実施するため、Digital Advertising Alliance(DAA)によって開発されました。DAAPは、業界の原則を遵守しようとする企業にガイダンスを提供し、オンラインプライバシーに関する消費者からの苦情に対応しています。