スマーター・トラベル社、国内広告部門のSWIFT事件における「80％オフ」の主張を自主的に中止

ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年10月18日 -BBB全米プログラムの全米広告部門（NAD）は、オンライン旅行代理店ウェブサイトCheapOAir.comとOneTravelを運営するFareportal Inc.がSmarter Travel Media LLC.の広告に関して起こしたFast-Track SWIFTの異議申し立てを終了しました。

Fast-Track SWIFTは、NADに持ち込まれた単発の広告案件を対象とした迅速なプロセスである。

Fareportalは、Smarter TravelがBookingBuddy.comの検索エンジン広告に掲載した「80％オフ」の旅行予約の謳い文句に異議を唱え、Google検索で「CheapOAir」を検索すると、「80％オフの格安航空券?- 80%オフの学生航空券？"

Fareportal社は、この異議申し立てには裏付けがないと主張した。FareportalのSWIFT異議申し立てに対し、Smarter TravelはNADに対し、調査の間、オンライン広告における「80％オフ」の主張のバリエーションを自主的かつ恒久的にすべて中止すると通知した。従って、NADはその主張の是非を検討せず、コンプライアンス上、NADが中止を勧告したものとして取り扱う。

Smarter Travelはこれに同意した。Smarter Travelは広告主声明の中で、「検索エンジンのリスティング広告には、『80％オフ ?スマーター・トラベルは、このような表現は消費者の健全な懐疑心を誘うものだと考えています。しかし、少なくとも一部の読者が、（暗示的ではあるが）肯定的な主張をしていると誤解する可能性があるという見解は認めます」と付け加えた。

BBB National Programsの全判決の要約は、判例ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンライン・アーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告部門についてBBB全米プログラムの全米広告部門（NAD）は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADはあらゆるメディアの全米広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスの競争条件を公平にします。