ダイレクトセリング自主規制協議会、スイートミネラル製品の性能と収益に関するクレームをFTCとメリーランド州司法省に強制措置の可能性で照会

バージニア州マクリーン - 2023年10月25日 - BBB National Programsのダイレクトセリング自主規制評議会（DSSRC）は、ダイレクトセリング会社Sweet Minerals, LLCを連邦取引委員会（FTC）とメリーランド州検事局に強制措置の可能性を照会した。この照会は、スイートミネラル社が、同社のセールスフォースメンバーがソーシャルメディア上で行った収益と製品性能の主張に関するDSSRCの照会に回答しなかったことを受けたものである。

DSSRCは、ダイレクトセリング業界における広告およびマーケティングの主張を監視する独立した全国的な広告自主規制プログラムである。スイートミネラルは、メイクアップ、パーソナルケア、スキンケア、化粧品を販売するダイレクトセリング会社である。

本件で問題となっている収益および製品性能のクレームには以下のものが含まれるが、これらに限定されるものではない：

収益に関する主張

• "無制限の収入"
• 「パートタイムまたはフルタイムの収入"
• "チームを成長させ、希望に応じて毎月定期的な収入を得る！...スイートミネラルチームとカンクン、モンテゴベイ、プンタカナへの過去の旅行などの賞金を獲得!"
• "私は90日以内に財布に500ドル以上の現金、600ドル以上の無料の化粧品代、そしてあらゆる種類の無料のグッズを作りました！

製品性能の主張

• "私は過去に皮膚炎を患っていました...私は医者やすべてのものからあらゆる種類のクリームを試してみましたが、何もそれを癒すことはありませんでした...今、私は自然で健康的な製品を使用しているので、それは実際に私の肌は本当に素晴らしいものに変身しました。"
• "私は24歳の時に酒さと診断され、長年緩和を見つけるのに苦労してきました。スウィートミネラルの化粧品をつけて数週間で、肌のほてりや炎症の頻度と強さが著しく減少したことに気づきました。

DSSRCは、これらの投稿が、スイートミネラルのセールスフォースメンバーがフルタイムおよび/または無制限の収入を得ることができ、無料の旅行を受け取ることができ、スイートミネラルの製品が深刻な皮膚疾患を効果的に治療することができると、明示的かつ不正確に主張していると判断しました。

何度も試みたが、スイートミネラルはDSSRCの問い合わせに応じず、健康関連の製品性能の主張を裏付ける有能で信頼できる科学的証拠など、問題のある主張の立証を提供していない。DSSRCの方針と手続きに従い、スイートミネラル社は強制措置の可能性があるとして、FTCとメリーランド州検事局に照会されました。

BBB National Programsのケース決定概要はすべてケース決定ライブラリーでご覧いただけます。DSSRCの決定全文は、DSSRC Cases and Closuresウェブページをご覧ください。

BBBナショナルプログラムについてBBB National Programs は非営利団体であり、米国の独立した業界自主規制の本拠地として、50 年以上 にわたりビジネスに対する消費者の信頼向上を支援し、現在世界的に認知された 12 以上のプロ グラムを運営している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

ダイレクトセリング自主規制協議会について：ダイレクトセリング自主規制評議会（DSSRC）は、BBB National Programsの一部門であり、ダイレクトセリング企業およびそのセールスフォースメンバーがデジタルプラットフォーム上で行う虚偽の製品クレームや収入表示について、独立した公平な立場で監視、紛争解決、取り締まりを行っています。DSSRCは、市場に存在するすべてのダイレクトセリング企業に対し、高い水準の誠実さとビジネス倫理の確立を目指しています。