確かなEメールの評判を築く：配信性向上のためのベストプラクティス

メールマーケティングは、企業が顧客とつながるためのツールですが、この戦略の有効性は、メールの到達率に大きく左右されます。メールが受信トレイに届かなければ、せっかくの努力が無駄になってしまいます。メール配信を強化し、意図した相手に確実にメールを届けるためには、ベストプラクティスに従うことが重要です。

ここでは、メール配信のベストプラクティスについて説明します。

メール到達率とは？

メール到達率とは、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられることなく、受信トレイに到達する能力のことです。要するに、メールが意図した宛先に届き、受信者に読んでもらえるかどうかの指標です。

メール配信と到達率の違いは？

メール配信は、主にメールが送信され、宛先に到達したかどうかに焦点を当てますが、メール到達率はより広範な要素を含みます。配信率とは、メールの送信に成功するかどうかだけでなく、受信箱に確実に届き、開封され、受信者によってスパムとしてマークされないかどうかも含まれます。

高いメール到達率も重要ですが、メール到達率には、メールの目的を達成するための効果も含まれます。

1) DMARCによる認証

DMARCとは？

DMARCとは、Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformanceの略で、なりすましやフィッシングからメールドメインを保護するために設計されたメール認証プロトコルです。ドメイン所有者は、認証チェックに失敗した場合のメールの取り扱いに関するポリシーを設定することができます。

DMARCの仕組み

DMARCは、受信メールが送信者の認証ポリシーに合致しているかどうかをメール受信者に確認させることで機能します。

電子メールを受信すると、受信者の電子メール・プロバイダは、その電子メールが送信者のドメインのDMARCレコードに設定されたポリシーに合致しているかどうかをチェックする。一致しなかった場合、DMARCポリシーは受信者のプロバイダにメールの処理を指示します。

2) 関連性のある受信者にのみメールを送信する

コンテンツに興味のない受信者や、メール受信を明確に許可していない受信者にメールを送信すると、メールの配信性が損なわれる可能性があります。

迷惑メールと判定される可能性が高くなり、送信者のレピュテーションに悪影響を与える可能性があります。

メール配信率を向上させるために、質の高いメールリストの作成と維持を検討してください。あなたのコンテンツや商品、サービスに興味を示している人にメールを送るようにしましょう。メールリストの購入や、インターネットからのメールアドレスのスクレイピングは、配信上の問題につながる可能性があるため、避けた方がよいでしょう。

3) スパムと思われないようにする

メールの評判を維持するためには、迷惑メールと思われないようにすることが重要です。スパムメールは、メールサービスプロバイダーによってフィルタリングされたり、スパムとしてマークされたりする可能性が高くなります。これを避けるには、以下のガイドラインを参考にしてください：

• メールの内容を正確に反映した、明確で適切な件名を使用する。
• 大文字や感嘆符の多用は避ける。
• "無料"、"緊急"、"今すぐ行動 "など、スパムの引き金となる言葉やフレーズは避ける。
• 受信者がメール配信を停止できるよう、常に簡単で見やすい方法を提供する。

結論メールレピュテーションの重要性

メールマーケティングを成功させるためには、しっかりとしたメールレピュテーションを築き、メール到達率を向上させることが重要です。

メール配信と配信可能性の違いを理解すること、DMARCでドメインを認証すること、関連性のある受信者にのみメールを送信すること、迷惑メールにならないようにすることなどが、このプロセスの重要なステップとなるでしょう。

これらのベストプラクティスに従うことで、メールが意図した受信者に届き、その目的を効果的に達成できる可能性が高まります。