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全米広告部門は、スティール社に対し、屋外用電動機器における「米国製」の不適格な謳い文句の使用を中止するよう勧告した。
ニューヨーク州ニューヨーク - 2024年2月22日 -ミルウォーキー・エレクトリック・ツール・コーポレーションが提訴した異議申し立てにおいて、BBBナショナル・プログラムの全米広告部門は、スティール社に対し、同社の屋外用電動機器に関して以下のように勧告した:
- 無条件の「アメリカ製」謳い文句を中止すること。
- すべての(または事実上すべての)製品が米国で製造されているわけではないこと、および製品のすべての(または事実上すべての)部品が米国で製造されているわけではないことを明確にするために、「米国製」の主張を修正すること。
スティールのウェブサイト、ソーシャルメディア、コマーシャル、印刷広告に掲載された異議申し立てのクレームは、同社製品が "Made in America "であると述べている。この主張は、米国国旗の画像とともに、様々な文脈で(時には電動工具が広告に表示されながら)一般的にブランドと関連してなされた。STIHLは通常、「アメリカで販売されるSTIHL製品の大半は、アメリカ製および世界的な材料で作られています。
NADは、この開示にもかかわらず、消費者は同社の製品のすべて、または事実上すべて、およびそれらの製品の部品のすべて、または事実上すべてがアメリカ製であるという広範で無条件のメッセージを受け取るだろうと結論づけた。
この広範で限定的でないメッセージを裏付ける証拠が記録にはなかったため、NADはStihl社に以下のように勧告した:
- メイド・イン・アメリカ」の限定的な主張を中止すること。
- すべての(または事実上すべての)製品が米国で製造されているわけではないこと、および製品のすべての(または事実上すべての)部品が米国で製造されているわけではないことを明確にするために、「Made in America」の主張を修正すること。
NADは、Stihl社が、実際に米国で製造された特定の製品および/または部品について、適切に認定された「Made in America」の主張を行うことを、今回の決定が妨げることはないと指摘した。
さらに、NADはStihl社に対し、以下のようなメッセージを伝えないよう広告を修正するよう勧告した:
- Stihlの製品ラインは、"Made in America "として指定されるFTCの要件を満たしている。
- スチールの製品はすべてアメリカ製です。
- スチールの部品はすべてアメリカ製である。
- スチールの広告に掲載されているすべての製品およびその構成部品はアメリカ製です。
- スチールの製品はすべて、または事実上すべてアメリカ製である。
- スチールの部品はすべて、または事実上すべてアメリカ製である。
- スティール製品は、外国製部品がまったく、またはごくわずかしか含まれていない。
- スティール製品の部品には、異物が含まれていないか、ごくわずかです。
- 自社製品がMade in Americaであることを主張できない企業もありますが、スチールは主張できます。
スティールは広告主声明で、「NADの勧告を遵守することに同意する」と述べているが、「その広告文言と方法は、メイド・イン・USAの適格な主張を正直に伝えてきたと信じている」。
BBB National Programsの全判決の要約は、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。
BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。ー詳細はーbbbprograms.org。
全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定により広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための競争の場を公平にしています。
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メディア担当
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