ミシュラン、2024年のJ.D.パワー賞受賞数が100を突破。

• ミシュランは100以上のJ.D.パワー賞を獲得した最初のタイヤ会社です。
• ミシュランは21 年連続で高級車セグメントでトップの顧客満足度を獲得。
• ミシュランはまた、乗用車とパフォーマンス・スポーツ・ビークルのオーナーを対象としたタイヤ顧客満足度でもNo.1となっている。
• BFGoodrichタイヤ¹を含むミシュランブランドは、104のトップタイヤランキングを獲得しています。

米国サウスカロライナ州グリーンビル、2024 年 3 月 25 日 - 米国で最も多くの賞を受賞しているタイヤブランドであるミシュランは、 J.D. パワー 2024 年米国純正タイヤ顧客満足度調査で 第100 位、第101 位 、第102 位の J.D. パワー賞を受賞した。 2024年、ドライバーはミシュランに、ラグジュアリー、乗用車、パフォーマンス・スポーツ・ビークルのオリジナル・イクイップメント・タイヤ顧客満足度で最高の評価を与えた。

「北米ミシュランの社長兼CEOであるアレクシス・ガルシンは、「消費者からのフィードバックに基づく賞を受賞することは大変名誉なことであり、ミシュランがタイヤ部門の顧客満足度において100以上のJ.D.パワー賞を受賞したことを誇りに思います。「米国で最も多くの賞を受賞しているタイヤブランドとして、私たちはタイヤの設計、製造、販売に携わる従業員に感謝し続けています。ミシュランタイヤを選んでいただいた方々に最高の体験を提供することが私たちのコミットメントであり、そのミッションが毎年実現するのを目の当たりにするのは身の引き締まる思いです。"

今回の受賞で、ミシュランはJ.D.パワー賞を合計102回受賞したことになり、これは他のどのタイヤメーカーよりも多い。 ラグジュアリー・セグメントでは21 年連続のトップ・ランク獲得となる。

J.D.パワー2024年米国純正タイヤ顧客満足度調査は、31,000人以上の自動車オーナーからの回答に基づいて実施された。満足度は、タイヤの摩耗、タイヤの乗り心地、タイヤの外観、タイヤのトラクション／ハンドリングの4分野で調査された。

J.D.パワーは、自動車データとアナリティクスの世界的リーダーであり、自動車業界および一部の非自動車業界に対して、業界インテリジェンス、消費者インサイト、アドバイザリー・ソリューションを提供している。J.D.パワーは、その広範な独自のデータセットとソフトウェア機能を高度な分析と人工知能ツールと組み合わせて活用し、クライアントのビジネスパフォーマンスの最適化を支援している。

J.D.パワーは1968年に設立され、北米、欧州、アジア太平洋地域にオフィスを構えています。J.D.パワーが提供するビジネスサービスの詳細については、JDPower.com/businessをご覧ください。J.D.パワーのオートショッピングツールはJDPower.comでご覧いただけます。

^{1BFGoodrichは}、J.D.パワー1999年米国純正タイヤ顧客満足度調査およびJ.D.パワー2022年米国純正タイヤ顧客満足度調査において、ライトトラック車の中で最高得点を獲得しました。詳細は jdpower.com/awards をご覧ください。

北米ミシュランについて

モビリティのリーディングカンパニーであるミシュランは 、Motion for Lifeを実現するために、タイヤとともに、タイヤ周辺に、そしてタイヤを超えて 取り組んでいます。ミシュランはお客様のモビリティとサステイナビリティを高めることに専念し、お客様のニーズに最適なタイヤ、サービス、ソリューションを設計、販売しています。ミシュランはデジタルサービス、地図、ガイドを提供し、旅行や旅をより豊かでユニークなものにするお手伝いをしています。ミシュランはその専門知識を新たな市場へ提供するため、航空宇宙からバイオテクノロジーまで幅広い産業に対応するハイテク素材、3Dプリンティング、水素に投資している。サウスカロライナ州グリーンビルに本社を置く北米ミシュランは、約23,500人の従業員を擁し、米国とカナダで34の生産施設を運営している。(michelinman.com)