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2件のSWIFT訴訟において、全米広告部門はCoStar社にHomes.comウェブサイトに関する特定のクレームの中止を勧告した。
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ニューヨーク州ニューヨーク-2024年7月9日-Move, Inc.が提訴した2つのFast-Track SWIFTチャレンジにおいて、BBB National ProgramsのNational Advertising DivisionはCoStar Groupに対し、CoStarのウェブサイトHomes.comへのトラフィック量に関する以下のような特定の主張を中止するよう勧告した:
- "Homes.comの月間ユニークビジター数は1億5600万人に達した"
- "Homes.comのトラフィックはRealtor.comの2倍"
ファストトラックSWIFTは、ナショナル広告部門(NAD)に持ち込まれた単一の問題の広告ケースのための迅速なプロセスです。
最初の異議申し立てでは、MoveはHomes.comへのトラフィックに関するCoStarの一元的な主張に異議を唱えた。NADは、Homes.comの月間ユニークビジター数が1億5600万人であるというメッセージを伝えているにもかかわらず、この数字はCoStarの他の16のウェブサイトのGoogle Analyticsを使用して計算された合計トラフィックに基づいているとして、この主張を中止するよう勧告した。Google Analyticsによると、Homes.com自体の月間ユニークビジター数は1億1000万人である。
2つ目の挑戦では、NADは「Homes.comは現在Realtor.comの2倍のトラフィックを持つ」という挑戦的な比較主張の正確性を検討した。NADは、Homes.comが主張する1億1,000万人の月間訪問者は、Realtor.comが主張する6,600万人のユニークビジターの「2倍」ではないため、この主張は支持されないと判断し、この主張を中止するよう勧告した。NADは、サイト中心のデータ収集ツールであるGoogle AnalyticsとAdobe Analyticsの両方が、ウェブサイト訪問者の単一の比較を行うために一緒に使用できるかどうかという問題に到達することを拒否した。
NADは、この2つの決定には、CoStarがそのウェブサイトへのユニークビジター数について、あるいは個々のウェブサイトへのユニークビジター数について、あるいはHomes.comのトラフィックについて、他の真実かつ誤解を招かない主張をすることを妨げるものはないと指摘した。
CoStarは広告主声明の中で、NADの勧告に従うと述べている。
BBB National Programsの全判決概要は、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。
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