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全米広告部門は、Kendamil乳児用粉ミルクのパッケージに描かれた国旗の画像が、製品の原産地について支持されるメッセージを伝えていると判断した。
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ニューヨーク州ニューヨーク-2024年7月17日-競合他社であるMead Johnson & Company, LLCが提起したFast-Track SWIFTチャレンジにおいて、BBB National ProgramsのNational Advertising Divisionは、Kendal Nutricareの乳児用粉ミルク「Kendamil」の製品パッケージに国旗の画像を使用することは、製品の原産地に関する裏付けされたメッセージを合理的に伝えるものであると判断した。
しかし、NADはKendal社に対し、特定の文脈において製品の原産国を開示するようクレームを修正するよう勧告した。
ファストトラックSWIFTは、全米広告部門(NAD)に持ち込まれた単発の広告案件を対象とした迅速なプロセスである。
ケンダル社は、英国(UK)において、英国およびその他の欧州諸国から調達した牛乳から特定のケンダミル製品を製造している。
ミード・ジョンソン社は、ケンダル社がKendamil乳児用粉ミルクのパッケージやウェブサイトで9つの金色の星が付いた青い円形のロゴを使用していることが、英国で製造された製品が欧州連合(EU)で製造されたものであるという誤解を招くメッセージを伝えていると主張した。
NADは、Kendamil社のパッケージは製品の原産地に関する裏付けのあるメッセージを合理的に伝えていると判断した。NADは、国旗のロゴが、製品が英国を含む欧州大陸全体が原産地であるという純然たる印象を与える文脈で表示されていると指摘した。さらに、パッケージの下部には英国が原産国として明記されている。
しかし、NADは、Kendal社の米国のウェブサイトが、特定の原産国を特定することなく(単にヨーロッパ全般への言及)、9つ星の青い旗の画像を表示していることを指摘した。したがって、NADは、製品の地理的ルーツや国旗ロゴに関する記述とともに特定の製品に言及する場合、Kendal社はその製品の特定の原産国を明確かつ目立つように開示すべきであると勧告した。
ケンダル社は広告主声明の中で、「当社の乳児用調製粉乳のパッケージに欧州国旗のアイコンを使用することは適切であるとのNADの判断に感謝する」と述べている。我々は、欧州の国旗のアイコンが米国のウェブサイトに表示される際に、さらなる背景を提供するというNADの勧告を受け入れます」と述べている。
BBB National Programsの全判決の要約は、判例ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。
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