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全米広告部門は、Datarails社に対し、推薦、ランキング、およびレビューに関するThe Finance Weeklyウェブサイトとの重要な関係を開示するよう勧告した。

Aug 16, 2024 9:48 AM ET

ニューヨーク - 2024年8月16日 -BBB National Programsの国内広告部門は、Datarails, Inc.に対し、推薦、ランキング、レビューが掲載されているThe Finance Weeklyのウェブサイトとの重要な関係を明確かつ目立つように開示することを勧告した。

ファイナンシャル・プランニング&アナリシス(FP&A)ソフトウェア・ソリューション市場で競合するキューブ・プランニング社は、ザ・ファイナンス・ウィークリーのウェブサイトにおけるデータレイルズ社の広告に異議を唱えた。

ファストトラックSWIFTは、ナショナル・アドバタイジング・ディビジョン(NAD)に持ち込まれた単発の広告案件のために設計された迅速なプロセスである。NADの争点は、The Finance WeeklyとDatarailsの提携関係が適切に開示されているかどうかであった。

NADは、DatarailsとThe Finance Weeklyのウェブサイトとの間には重要なつながりがあり、そのつながりが明確かつ目立つように開示されていなかったと判断した。NADは、Datarailsがウェブサイト全体で広告を出している(そしてウェブサイト上で唯一の広告主のように見える)ことを指摘したが、しかし、サービスのランク付けを行うウェブサイトの一部は、この重要な関係を開示していない。

Datarails社の広告が消費者に誤解を与えないようにするため、NADはDatarails社に対し、推薦、ランキング、レビューが掲載されているThe Finance Weeklyウェブサイトとの重要なつながりを明確かつ目立つように開示するよう勧告した。

Datarails社は、The Finance Weeklyの格付けおよびランキング基準に関する知識を否定した。NADは、専門家の推薦を使用する際に、Datarailsは他の広告主と同様に、推薦が真実であることを保証する義務があると指摘した。

したがって、NADはDatarails社に対し、以下のような専門家の推薦を使用することを中止するよう勧告した:

  • サービスをレビューするための正しい経験を持っていること;
  • 競合する製品やサービスを検証するために、その専門知識を使用して製品をレビューする。
  • 製品またはサービスが、レビューされた機能に関して他の製品またはサービスよりも優れていると結論付けること。

Datarails社は広告主声明において、NADの勧告に「従うつもりである」と述べている。

BBB National Programsのケース決定の要約はすべてケース決定ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための競争の場を公平にします。


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