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全米広告部門、T-モバイルにiPhone無料と20%節約の広告の中止または修正を勧告、T-モバイルは控訴へ
ニューヨーク州ニューヨーク - 2024年11月18日-競合会社AT&T Services, Inc.が提訴したFast-Track SWIFTチャレンジにおいて、BBB National Programsの全米広告部門は、T-Mobile US, Inc.に対して、iPhoneの無料提供と月額ワイヤレスサービスの20%割引を提供する広告を中止または修正し、オファーの重要な条件をより適切に開示するよう勧告した。
ファストトラックSWIFTは、全米広告部門(NAD)に持ち込まれた単発の広告案件のために設計された迅速なプロセスである。AT&Tは、T-Mobileの「Top Three Plays of the Day」CMに異議を申し立てました。このCMでは、T-Mobileは、見込み客にiPhone 16 Proを無料で提供し、他の大手ワイヤレス・サービス・プロバイダーと比べて毎月のサービス費用を20%節約できると宣伝しています。
このCMには、TwitchインフルエンサーのKai Cenat、NFL選手のPatrick Mahomes、そしてSnoop Doggが出演しており、"Now at T-Mobile.com get the new iPhone 16 Pro ON US and families can save every month 20% versus the other big guys "と言っている。iPhoneの無料オファーの詳細は、20%の節約を主張する画像に置き換えられる前に、画面上に短時間表示されます。
NADは、T-Mobileの広告が、T-Mobileを選択した消費者にはiPhone 16 Proが無料で提供され、AT&TやVerizonと比較して20%節約できるというメッセージを合理的に伝えていると判断した。NADは、この広範なメッセージは画面上の開示によって適切に修飾されていないと判断し、T-Mobileは広告を中止するか、各オファーの重要な条件をより適切に開示するよう修正することを推奨した。
T-モバイルは広告主声明で、「本件に関するNADの決定に失望している」とし、NADの決定を不服として全米広告審査委員会(NARB)に提訴すると述べた。
BBB National Programsの全判決概要は、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。
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全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための競争の場を公平にします。