全米広告審査委員会、Tモバイルの「他の大手より毎月20％お得」の主張を支持と判断

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年2月6日 - BBB National Programsの国内広告審査委員会（National Advertising Divisionによる決定に対する不服申し立てを審査する機関）の委員会は、T-Mobile US, Inc.の「他の大手と比較して毎月20%お得」という謳い文句を支持すると決定した。

National Advertising Division (NAD)事件（#7402）では、Charter Communications, Inc.が、パトリック・マホームズ、スヌープ・ドッグ、インフルエンサーのカイ・セナットを起用したT-モバイルのCMに異議を申し立てた。このCMでT-Mobileは、T-Mobileのワイヤレスサービスを利用すれば、「家族は他の大手より20％節約できる」と宣伝している。

NADはその決定において、T-モバイルに対し、比較の対象となる企業を明確にし、顧客がサービス開始初年度にスペクトラム・モバイルと比較して20％節約できるというメッセージを伝えることを避けるよう、課題となっている広告を中止または修正するよう勧告した。

全米広告審査委員会（NARB）パネルは、NADの決定に同意せず、携帯電話のカテゴリーにおいて、「大手」はVerizon、AT&T、T-Mobileであり、その市場シェアは大きい、と判断した。同パネルは、市場シェアの小さいスペクトラム・モバイルを、消費者がそのカテゴリーに入るとは考えないと判断した。

価格に関する主張について、NARBパネルは、消費者がSpectrum Mobileと比較して20％の節約が可能であるが、必ずしもそうなるとは限らないというT-Mobileの主張は妥当であると判断した。同パネルは、T-モバイルのウェブサイトに「節約計算機」があり、消費者が節約可能額を計算できることを指摘した。

T-Mobileは広告主声明の中で、"パネルが当事者の主張を慎重に検討したことに感謝する "とし、"自主規制プロセスの強力な支持者であり続ける "と述べた。

BBB National Programsの全判決要旨は、判例ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

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全米広告審査会（NARB）について：National Advertising Review Board (NARB) は、BBB National Programsの広告自主規制プログラムの上訴機関です。NARBの審査委員は、全米の広告業界、広告代理店、および学識経験者や元公共部門のメンバーなど、85名の著名なボランティア専門家で構成されています。NARBは、NAD、CARU、DSSRCの案件において、信頼とコンプライアンスを生み出すための独立した業界ピアレビューのレイヤーとして機能しています。