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NFLはBBB全国プログラムのデジタル・プライバシー・ウォッチドッグ消費者データプライバシー基準に自主的に準拠

Feb 28, 2025 1:45 PM ET

NFLとデジタル広告アカウンタビリティ・プログラムの協力により、規制環境が変化する中、業界自主規制の重要な役割が浮き彫りに

バージニア州マクリーン - 2025年2月27日 - ナショナル・フットボール・リーグ(NFL)は、BBB National Programsのデジタル広告アカウンタビリティ・プログラム(DAAP)と協力し、デジタル・アドバタイジング・アライアンス(DAA)のオンライン行動広告(OBA)に関する自主規制原則に従ってプライバシー情報開示を強化しました。

NFLは32チームで構成され、2024年には1試合平均1750万人、今年のスーパーボウルでは1億2000万人以上の視聴者を集めるなど、膨大な消費者を惹きつけており、デジタル広告において重要な役割を果たしています。

DAAのOBA自主規制原則は、インタレスト・ベース広告(IBA)に従事する事業者に適用され、消費者データ・プライバシーのベスト・プラクティスを確実に遵守することを支援する。OBA原則は、インターネット上のオンライン行動広告に消費者に優しい基準を適用するために、主要な業界団体によって策定されました。

「NFLのような組織がDAA原則を確実に遵守することは、デジタル広告エコシステムに対する消費者の信頼を維持するために極めて重要です。「これらのベストプラクティスを実施することで、NFLは業界標準に準拠するだけでなく、消費者のプライバシー保護へのコミットメントを示すことができます。

DAAPによると、明確なオプトアウトや、正確な位置情報のようなセンシティブなデータの場合、オプトインによる同意の仕組みを備えた通知リンクを強化することで、消費者はデータ収集の実践について十分に知らされ、プライバシーについて十分な知識を持った上で意思決定ができるようになる。

DAAPはNFLの関連ウェブサイトとモバイルアプリを調査し、DAAのOBA原則とモバイルガイダンスが想定する方法で開示が行われていない事例を発見しました。DAAPのレビューでは、NFLのプライバシーポリシーはDAA原則の要求事項のほとんどを含んでいることが判明しましたが、DAAPはDAA原則が想定している方法で「強化された通知」を提供するよう開示を修正するよう勧告し、NFLはこれに同意しました。

DAAPが指摘した主な問題は以下の通り:

  • ウェブサイトのデータ収集に関する通知の強化: 調査の結果、NFLの32チームのウェブサイトには、OBA原則で想定されている第三者企業によるデータ収集に関する強化された告知がないことが判明した。
  • モバイルデータ収集: モバイルデータ収集:一部のアプリは、DAAのモバイルガイダンスが想定する方法で、そのようなデータが広告のために第三者とどのように共有される可能性があるかを十分に開示することなく、正確な位置情報を収集していた。DAA原則は、このようなセンシティブなデータをIBAのために共有する場合、明確な通知とオプトインの同意を求めている。

DAAPの問い合わせに対し、NFLは改善が必要であると指摘された分野について包括的なレビューを実施した。NFLはDAAPと協力し、以下を実施した:

  • プライバシーポリシーの更新個人情報保護方針の更新:NFLのグローバル個人情報保護方針およびチームの個人情報保護方針を更新し、IBAおよび消費者の正確な位置情報を広告/IBAに使用する可能性についての追加情報を提供した。
  • 通知リンクの強化:ウェブサイトやアプリに、IBA関連情報への誘導を強化した通知リンクを追加しました。
  • 明確な同意の仕組みと開示:モバイルアプリでの正確なジオロケーションデータ収集について、強化された通知とプライバシーポリシーのIBAセクションへのクリック可能なリンクを提供する新しいスプラッシュスクリーンの作成を通じて、より明確で目立つ同意プロンプトを実装しました。
  • 正確なジオロケーションデータの使用に関する通知の強化: 一部のNFLチームアプリでは、正確な位置情報データがIBAのために第三者の広告主と共有される可能性があることを示すスプラッシュ画面が表示されるようになりました。ユーザーは、プライバシーポリシーへのリンクから詳細を知ることができます。
  • センシティブデータ/正確なジオロケーションの同意プロンプトに関するオプトイン同意要件: NFLは、特定のチームアプリを更新し、IBAのために正確なジオロケーションデータを収集することについて、より明確な通知を提供し、ユーザーの同意を得るようにしました。これには、スプラッシュ画面上の通知と、ユーザーが "Continue "をクリックした際の同意プロンプトが含まれます。
  • サードパーティのIBAに関する通知の強化 - Mobile App Storeのプロフィールとアカウント設定: 一部のNFLチームアプリでは、収集時点およびアプリ内設定に、正確な位置情報データに関する通知リンクが追加されました。NFLのグローバルアプリとチームアプリのプライバシーポリシーには、IBA関連情報へのリンクが含まれるようになり、アプリストアの「プライバシーポリシー」リンクからアクセスできるようになりました。さらに、一部のNFLチームは、アプリの設定ページを更新し、強化された通知リンク(通常は「広告の選択」というタイトル)を含めるようにしました。

「法律や規制が進化する中、消費者のプライバシーとデジタル広告の権利を保護し、市場における透明性と説明責任を確保するためには、業界の自主規制が不可欠です。「NFLがアプリとウェブサイトに加えた変更は、デジタル広告のエコシステムにおける他の組織にとって重要な先例となります。

NFLは、「ナショナル・フットボール・リーグ(NFL)では、ファンにシームレスなユーザー体験を提供するとともに、ファンの情報を保護することに全力を尽くしています。デジタル広告アカウンタビリティ・プログラムに参加する機会をいただき、DAA原則に準拠していることを認めていただき感謝しています。

DAAPの決定は、法律違反の認定を意味するものではなく、NFLがDAAPの自主規制プロセスに協力してIBAの慣行を修正したことを、法律違反を認めたと解釈すべきではありません。

BBB National Programsの全判決の要約は、判例ライブラリーでご覧いただけます。DAAP決定の全文については、DAAP決定とガイダンスのウェブページをご覧ください。

BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳細はbbbprograms.orgをご覧ください。

デジタル広告説明責任プログラムについて デジタル広告アカウンタビリティ・プログラム(DAAP)はBBB National Programsの一部門で、オンラインおよびモバイル広告におけるデータプライバシーに関する業界の自主規制原則を実施するため、Digital Advertising Alliance(DAA)によって開発されました。DAAPは、業界の原則を遵守しようとする企業にガイダンスを提供し、オンラインプライバシーに関する消費者からの苦情に対応しています。


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