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全米広告審査委員会はジェームス・ハーディー・ビルディング・プロダクツ社に対し、同社のファイバーセメントサイディング製品に関するクレームの修正または中止を勧告

Mar 11, 2025 11:47 AM ET

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年3月11日- BBB National Programsの広告審査委員会は、James Hardie Building Products, Inc.に対し、同社のファイバーセメント住宅用サイディングに関する広告の修正または中止を勧告した。

原案となった全米広告部門(NAD)事件(#7338)では、競合他社であるルイジアナ・パシフィック社(LP)が、ファイバーセメントサイディングの耐火性と耐水性に関するジェームズ・ハーディ社の広告宣伝文句に異議を唱えました。

製品の燃焼性デモビデオ

NARB委員会は、ジェームス・ハーディーの実演ビデオは、様々なサイディングがブロートーチの炎にさらされたときに燃えやすいことを示す有効な実演である一方、ジェームス・ハーディーのサイディングが「外部火災による火災被害から消費者の住宅を守る」、あるいは「外部火災による住宅への火災被害のリスクを必ずしも軽減する」という根拠のないメッセージを暗示していると判断しました。そのため、委員会は、不燃サイディングは、組み合わせることで外部火災による火災被害から住宅を守るのに役立ついくつかの要素のひとつに過ぎないことを明確にするため、ビデオを中止または修正するよう勧告しました。

カリフォルニア山火事ビデオ

NARBパネルは、カリフォルニア山火事の生存者が、ジェームズ・ハーディーのサイディングが家屋を救ったとしている2つの証言ビデオは、ジェームズ・ハーディーが家屋の生存とハーディーサイディングの使用との因果関係を示していないため、誤解を招く恐れがあると判断した。従って、パネルは、ジェームズ・ハーディ社に、これらのビデオと関連する印刷広告の中止を勧告した。

耐水性製品のデモンストレーションと主張

ジェームス・ハーディーの耐水性デモンストレーションでは、LPサイディングと両者を6ヶ月間水に浸し、比較した。NARB委員会は、この実演は実際の状況を表しておらず、LPサイディングの施工に必要な適切な準備を怠っていたため、誤解を招くと判断した。そのため委員会は、ウォーターブロックの実演と、LPサイディングが「水を吸収し」「膨張、座屈、エッジチェックを起こしやすくなる」などの関連する主張を中止するよう勧告した。

ジェームス・ハーディー社は、広告主声明の中で、「NARBの決定の他の部分には謹んで同意しない」としながらも、「パネルの勧告に従うことに同意する」と述べた。

全てのBBB国内プログラム案件決定概要は、案件決定ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの決定全文については、オンライン・アーカイブをご購読ください。NAD/NARBの手続きにより、本リリースを広告または宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナル・プログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された10以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告審査会(NARB)について:National Advertising Review Board (NARB) は、BBB National Programsの広告自主規制プログラムの上訴機関です。NARBの審査委員は、全米の広告業界、広告代理店、および学識経験者や元公共部門のメンバーなど、85名の著名なボランティア専門家で構成されています。NARBは、信頼を生み出すための独立した業界ピアレビューのレイヤーとして機能しています。


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