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全米広告部門がグルナンダ社にホワイトニング製品の「エナメル質安全性」謳い文句の中止を勧告

Mar 17, 2025 11:15 AM ET

ニューヨーク、2025年3月17日-オーラルエッセンシャルズ社(OEI)からの挑戦を受けて、BBBナショナルプログラムの国内広告部門は、GuruNanda LLCのプレミアム&シグネチャー™ホワイトニングストリップ、プロフォーミュラホワイトニングジェルペン、オキシバースト™マウスウォッシュの知覚過敏やエナメル質損傷を引き起こすことなく歯を白くする能力に関する主張を見直した。

OEIとGuruNandaは歯のホワイトニング市場で競合関係にあり、OEIは過酸化水素を含まない製品を提供し、GuruNandaの製品は過酸化水素を含んでいる。

ナショナル・アドバタイジング・ディビジョン(NAD)が争点としたのは、GuruNandaの「エナメル質に安全」という主張であった。GuruNandaは、過酸化物濃度が低いため、自社製品は安全であると主張し、過酸化水素が様々な条件や過酸化水素濃度でエナメル質を損傷することなく歯を白くする能力を証明する研究、専門家の意見、自社製品がエナメル質を損傷しないことを証明すると主張する自社製品のin vitro研究を参照した。

NADは、GuruNandaのin vitro研究にはデザイン上の欠陥があり、「エナメル質に安全」という主張を裏付けるには不十分であると判断した。従って、NADはGuruNanda社に対し、同社のPremium & Signature Whitening StripsとPro-Formula Whitening Gel Penの「エナメル質に安全」という主張を中止するよう勧告した。

手続き中、GuruNandaはNADに感受性のクレームを中止したことを伝えた。NADは、コンプライアンス上、中止されたクレームを、NADが中止を推奨したものとして扱う。

GuruNandaは広告主声明で、"NADの評価に同意しないが、NADの勧告に従う "と述べた。

BBB National Programsのケース決定の要約は全てケース決定ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。

全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米における広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定によって広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を定め、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスの競争条件を公平にします。


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