全米広告部門がASOを連邦取引委員会に書類送検、「2倍早く治る」の謳い文句がコンプライアンス違反であるとして

ニューヨーク州ニューヨーク - 2025年4月10日 - BBB全米プログラムの全米広告部門は、ASO LLCを、同社のハイドロコロイド・ゲル包帯の広告宣伝文句に関する決定に従わなかったとして、連邦取引委員会（FTC）および食品医薬品局（FDA）に照会した。

ジョンソン・ジンクスディープ・ジョンソン・コンシューマー・インク（JJCI）は、ASOのハイドロコロイド・ゲル包帯が「治癒を2倍早める」という主張に異議を唱えた。

NADは "2倍早く治る "という主張は裏付けがないと判断し、販売中止を勧告した。ASOはNADの勧告に従うことに同意した。

2025年1月、NADはASOのコンプライアンスに関する懸念に基づき、JJCIの要請でコンプライアンス手続きを開始した。その回答の中で、ASOは「現在の在庫が枯渇した時点で」パッケージからクレームを削除し、第三者小売業者のコンプライアンスに対する管理は限定的であることを示した。

NADは、ASOがオンライン広告から「治癒が最大2倍早くなる」という主張を削除するためにいくつかの措置を講じたものの、製品パッケージや第三者小売業者のウェブサイトにはコンプライアンスに反する主張が残っていることを発見し、そのレビューに基づいて以下の勧告を行った：

• 第三者小売業者の広告：第三者小売業者の広告：一部のリンクが削除されたにもかかわらず、第三者小売業者のウェブサイトの製品説明には多数の非準拠のクレームが残っていた。NADは、ASOがこれらの主張を削除し、非準拠の画像を差し替えるよう、小売業者に迅速に連絡することを推奨した。
• 製品パッケージ：ASOは、既存在庫が枯渇した場合のみ、非準拠のクレームを削除する計画を立てたが、不十分であると判断した。NADは、最初の決定後直ちに製品パッケージの変更を開始すべきであったと強調した。NADはまた、時間が経過していることから、ステッカー貼付などの改善策を検討することも推奨した。

ASOはNADの勧告に従うことを拒否した。その結果、NADはこの問題を適切な政府機関（この場合はFTCとFDA）、および広告クレームが掲載され、NADが報告関係を持つプラットフォームに照会した。

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