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米国広告部門は、鼻腔洗浄システムがウイルス性疾患の予防に役立つという限定的な主張の中止をRhinoSystems社に推奨しています。
NewYork, NY - January 12, 2023 - BBB National ProgramsのNational Advertising Division(NAD)は、RhinoSystems社による多くの挑戦的な健康関連の主張を調査し、挑戦的なパッケージの主張と多くのウェブサイトの主張は、ウイルス予防の主張を伝えていないことが分かりました。
- Naväge ウェブサイト上の明示的なウイルス予防の主張「Naväge Nasal Careなどの製品を使用すると、ステロイドやピルを避けるだけでなく、アレルギー、鼻汁後、風邪やインフルエンザを避けるのに役立つ。「
- その2022年のテレビコマーシャル、挑戦的な2つのラジオコマーシャル、およびNavägeのウェブサイトにおける、あらゆる暗示的なウイルス予防の謳い文句。
- Navägeのウェブサイト上の「医師は鼻腔洗浄を好む」という主張
問題になっている主張は、競合する鼻腔洗浄システムの製造・供給者であるNeilMed Pharmaceuticalsから異議申し立てを受けたものである。
塩水鼻腔洗浄がウイルスを「洗い流す」こと、症状の緩和や軽減をもたらすことについては、異議申立当事者間で争われていない。NADで問題となったのは、広告主の明示的および黙示的な主張が、Navägeまたは鼻腔洗浄の使用によって風邪、インフルエンザ、その他のウイルスに感染するリスクを防止または軽減するというメッセージを伝えているか、もしそうなら、それらの主張が支持されているかどうかであった。
Virus Prevention Claims
Naväge に関する RhinoSystems の主張を検討した結果、異議を申し立てられたウェブサイトの主張とすべてのパッケージングの主張は一般的に細菌やウイルス粒子を洗い流 すことについて言及しており、ウイルス防止主張には及ばないと、NAD が判断した。例えば、消費者が細菌を洗い流した後、より健康になったと感じるという表現もありますが、製品の使用がインフルエンザやその他のウイルス性疾患の発症を防ぐということを示すものは何もありません。
しかし、NADは、Navägeの2022年のテレビコマーシャル、2つの挑戦的ラジオコマーシャル、およびNavägeのウェブサイト上の「感染性」細菌および/またはバクテリアを洗い流すことに言及した2つの主張によって、暗黙のウイルス予防メッセージが伝えられると判断しました。
風邪やインフルエンザ予防の主張は、消費者にとってインパクトがあり、主張に合った有能で信頼できる科学的証拠によってサポートされるべきものである。NADは、Navägeまたは鼻腔洗浄の使用が、消費者が風邪やインフルエンザなどの感染症にかかることを回避または予防するのに役立つという主張に対して広告主が提供した証拠を検討し、広告主の主張に対するサポートには、集団、対照、異なる送達方法に関して方法論的欠陥があり、幅広い予防主張には適さない研究が含まれていることを発見しました。
"Doctors Love Nasal Irrigation" Claim
NeilMed は Naväge のウェブサイト上の「医師は鼻洗浄を愛している」というクレームに異議を申し上げま した。なぜか?というのは、アレルゲン、粘液、空気中の感染性細菌を洗い流すことによって、副鼻腔の詰まりを安全かつ効果的に解消することが臨床的に証明されているからです。NADは、「医師が好む」という主張が、特にNavägeに対する医師の好みを示しているという点ではNeilMedに同意しませんでしたが、相当数の医師がコンセンサスを得ているというメッセージを伝えていると結論付けました。
NADは、鼻腔洗浄の医師会および機関による推奨に関する記録中の証拠は、問題となっているより一般的な主張を立証するのには適していないと判断し、その主張を中止するよう勧告した。NADは、その決定が、広告主が記録中の医師会及び機関の特定の推奨に基づき、より限定的な主張を行うことを妨げるものではないことに留意しました。
手続き中に、RhinoSystemsは、Navägeウェブサイトのテレビコマーシャルに登場した特定のパンデミック関連の異議申し立てを自主的に中止したため、NADはこれらの申し立ての是非について検討しませんでした。さらに、広告主は、その研究と挑戦的な主張の間の適合性の欠如に関するNADの結論に敬意を持って同意せず、その主張が支持されると引き続き信じているが、「RhinoSystemsは自己規制プロセスの支持者であり、今後の広告においてNADの勧告を考慮する」と述べています。
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