全米広告部門、Verizon FrontlineのCMにおける「Verizon Is Number One Network Choice in Public Safety」の主張が支持されたと判断

ニューヨーク州ニューヨーク - 2023年5月2日 - AT & T Services, Inc.が提起したFast-Track SWIFTチャレンジにおいて、BBB National ProgramsのNational Advertising Division（NAD）は、Verizon Communications, Inc.が同社のVerizon Frontlineサービスのコマーシャルで行った「Verizon is the number one network choice in public safety」なる主張は、支持されていると判断しました。Verizon Frontlineは救急隊や公安職員向けのVerizonの専用ワイヤレスネットワークソリューション。NADは、課題となっているクレームが、VerizonのFrontline製品がVerizonの競合他社の同等の製品よりも多くの公共安全機関に選ばれているというメッセージを伝えていると判断し、そのメッセージは市場シェアのデータに基づいて支持されているとした。合理的に伝達されるメッセージを検討した結果、NADは、VerizonのNo.1 choiceの主張の根拠をパフォーマンスの優位性で「ぼかして」いないため、このCMはそのようなメッセージを伝えていないと判断しました。その結果、「Verizonは公共安全におけるナンバーワンネットワークの選択肢」という異議申し立ての主張は、それが登場したCMの文脈では支持されるとNADは決定します。Verizonは広告主声明の中で、「この決定に満足している」と述べています。BBB National Programsのすべてのケース決定サマリーは、case decision libraryで見ることができます。NAD、NARB、CARUの判決全文は、オンラインアーカイブを購読してください。BBBナショナルプログラムについて： BBBナショナルプログラムは非営利団体であり、米国の独立した業界自主規制の拠点として、50年以上にわたりビジネスに対する顧客の信頼向上に役立つ、世界で認められた十以上のプログラムを現在運営しています。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、既存および新規の業界問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供するものです。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、および新興分野などの分野で、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することによって、その活動を進化させ、その影響力を拡大し続けています。詳しくは、bbbprograms.orgをご覧ください。BBB National ProgramsのNational Advertising Division (NAD)は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。NADはあらゆる媒体の全米広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性について一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供しビジネスの競争の場を公平にします。

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