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自動化システムに対するニーズの高まりがセルフサービス・テクノロジー市場の成長を後押し
セルフサービス技術市場の概要:
Market Research Futureの最新レポートによると、世界のセルフサービス技術市場は2030年までに年平均成長率11.87%で738億ドルに達する。
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主要プレイヤー
世界のセルフサービス技術市場レポートにおいて紹介されている主要な市場プレーヤーは以下の通りです、
- IBMコーポレーション(米国)
- アズコエン・グループ(スペイン)
- クレイン社(米国)
- デンドライト(米国)
- グローリー(日本)
- NCR(アメリカ)
- キオスク・インフォメーション・システムズ(米国)
ドライバー
自動化システムに対するニーズの高まりが市場成長を後押し
顧客は迅速なサービスを求めているため、手作業による業務責任を軽減するために自動化ガジェットを使用している。セルフサービス機器の完璧な操作は、顧客満足度を全体的に高める。キオスク、自動販売機、& ATMのニーズは、自動化システムの利用が増加していることが背景にある。顧客は手動の取引よりもセルフサービス技術を選び、ATM、キオスク、&自動販売機での安全な取引がそれに続く。その結果、このような自動化装置の需要が高まり、最終的に市場の拡大に拍車がかかると予想される。
機会:
多様なメリットについての認識が広まり、ビジネスチャンスが広がる
需要は、チェックイン・チェックアウト手続きの簡素化、トラフィックの減少、小売店、空港、Jinxdeepl68バンキング・アプリケーションにおける顧客体験の向上など、これらの機械の利点に関する幅広い知識によってプラスの影響を受けると予想される。
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阻害要因と課題
エネルギー消費に関する規制が市場抑制要因に
予測期間中、エネルギー消費と電力消費に関する規制が市場抑制要因となる可能性がある。
市場細分化:
世界のセルフサービス技術市場は、インターフェース、アプリケーション、機械タイプに基づいて二分される。
マシンタイプ別では、ATMが予測期間で市場をリードする。
アプリケーション別では、予測期間中、食品・飲料が市場を支配する。
インターフェース別では、オンライン/インターネットが予測期間中市場をリードする。
COVID-19分析
COVID-19の流行の結果、消費者と企業の行動は劇的に変化した。企業は操業を停止せざるを得なくなり、その結果、ブランドからの距離の拡大や規則の厳格化によってもたらされた消費者行動の根本的な変化に対して、日和見技術への支出を削減せざるを得なくなった。短期的な社会的締め出し効果にもかかわらず、企業は、食品、医療品、一般商業、住宅リフォームに対する消費者需要の高まりにより、社会的疎外とゼロタッチプラクティスを奨励する自己支援技術の創造に追い込まれた。さらに、セルフサービス・チェックアウト・システムの広範な採用は、封鎖によってスタッフの利用が制限され、旅行や乗り換えが始まった結果である。
地域分析:
北米がセルフサービス・テクノロジー市場のトップに
2021年、北米のセルフサービス技術市場は128億ドルに達し、年平均成長率45.80%で成長すると予測される。銀行業、小売業、旅行業&交通機関、ホスピタリティ業界では、セルフサービス技術やインテリジェント技術への支出が増加しており、これが市場の上昇を後押ししている。最新のビジネスモデルの急速な発展が、この業界におけるIT対応セルフサービスの目覚ましい成長の主な理由の一つである。
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APACはセルフサービス技術市場で目覚ましい成長を遂げる
アジア太平洋地域のセルフサービス技術市場は、最も速い速度で拡大している。セルフサービス技術の利用は、推定期間を通じて劇的に成長する可能性が高い。同地域の経済成長、ATM、セルフサービス・キオスク、JINXDEEPL68自動販売機の配備拡大などの要因によって、同ビジネスは推進されている。さらに、同地域のセルフサービス技術市場が最も急成長しているのはインドであり、中国のセルフサービス技術市場が最大の市場シェアを占めている。
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