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UXリサーチソフトウェア市場は2030年までに11.9%のCAGRで0.439億米ドルに達する|MRFRレポート
市場分析
マーケットリサーチフューチャーの最新レポートによると、世界のUXリサーチソフトウェア市場シェアは2030年までに11.9%のCAGRで0.439億米ドルに達する。UXリサーチソフトウェア市場には、デジタル製品やサービスのユーザーエクスペリエンスリサーチやユーザビリティテストを容易にするために設計されたさまざまなツールやプラットフォームが含まれる。この市場は、実際のユーザーから収集したデータ主導の洞察やフィードバックを通じて、ユーザーの満足度を高め、デジタル製品を最適化することの重要性を企業が認識するにつれて、大幅な成長を遂げている。
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主要プレーヤー
世界のUXリサーチソフトウェア市場レポートにおいて紹介されている主要な市場プレイヤーは以下の通りです。
- ユーザーテスト(米国)
- Qualtrics (米国)
- Hotjar (マルタ)
- Lookback (カリフォルニア)
- UserZoom(ロンドン)
- Validately (ニューヨーク)
- Userlytics(カリフォルニア州)
- UsabilityHub(ビクトリア)
- TryMyUI(カリフォルニア州)
- Woopra(カリフォルニア州サンフランシスコ)
- Usabilla (アムステルダム)
- TechSmith(米国)
ドライバー
デジタル活動の増加が市場成長を後押し
近年、様々な業界のメーカーやその他の市場参加者の活動方法は、デジタル化によって大きな影響を受けている。サプライチェーンマネジメント、マーケティング、製品設計、研究開発において大幅な改善がなされている。サプライチェーン全体、特にマーケティングとユーザーエクスペリエンスにおいてデジタル技術の利用が増加しているため、UXリサーチソフトウェアの市場年平均成長率は上昇している。
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ビジネスチャンス
活況を呈するオンラインEコマースが大きなビジネスチャンスを提供
UXリサーチ・プラットフォームの人気上昇は、オンライン電子商取引の拡大に直接関係している。Eコマース・プラットフォームは顧客に利便性、選択肢、経済的メリットを提供する。顧客は、インターネット&パーソナルモバイルデバイスへのアクセスの増加により、オンライン購入に引き寄せられ、消費者行動を分析するためのUX調査ソフトウェアの需要が増加している。例えば、著名なオンラインショップの1つであるアマゾンは、毎月10億人以上の訪問者を抱えている。
制約と課題
市場制約となる高コスト
予測期間中、高コスト、サイバー攻撃、ネットワークセキュリティの問題が市場抑制要因となる可能性がある。
市場区分
世界のUXリサーチソフトウェア市場は、アプリケーションとタイプに基づいて二分されます。
タイプ別では、オンプレミスが予測期間で市場をリードする。
アプリケーション別では、予測期間中、大企業が市場を支配する。
詳細市場調査レポートを閲覧:
https://www.marketresearchfuture.com/reports/user-experience-research-software-market-10405
COVID-19分析
COVID-19の流行は、UXリサーチソフトウェアの市場に広範な影響を及ぼしている。一つの見方として、ロックダウン時のデジタルプラットフォーム&遠隔コミュニケーションへの依存度が高まったことで、消費者のエンゲージメントと幸福を維持する上でユーザーエクスペリエンスが果たす重要な役割が明るみに出た。これは、企業が顧客の嗜好や行動を把握するためにより多くの費用を費やすことを促し、その結果、UXリサーチ・ソフトウェア・ソリューションに対する需要が増加した。リモート・ユーザー・テスト&バーチャルなユーザビリティ・スタディを可能にするソフトウェア・ソリューションに対する需要の増加は、リモートワークとバーチャル・コラボレーションに向けた動きの直接的な結果であり、市場向けの新機能と機能の創造を加速させた。
他方では、パンデミックの経済への影響により、支出を削減する企業もあり、UXリサーチを含むソフトウェアソリューションへの投資に影響を与える可能性がある。さらに、組織の優先順位の遅れやサプライチェーンの中断が、ソフトウェア取得の意思決定プロセスを遅らせた可能性もある。全体として、パンデミックはUXリサーチソフトウェアの市場に可能性と困難の両方をもたらしましたが、その長期的な影響は、よりデジタル化され、遠隔地にフォーカスされつつある環境の中で、ユーザー中心のデザインの必要性を強調しました。
地域分析
北米がUXリサーチソフトウェア市場のトップに
オンライン商取引の拡大、ユーザーエクスペリエンス分析に対する需要の高まり、そしてこの地域のあらゆる業種におけるモバイルマーケティングの拡大により、北米は現在ユーザーエクスペリエンス(UX)調査ソフトウェア市場を支配しており、予測期間中もこの支配傾向は維持されるであろう。
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