サービスライフサイクル管理市場は2032年までに8.90％の健全なCAGRで40.9億米ドルに達すると予測 – Market Research Future (MRFR)のレポート

ライフサイクル管理市場の概要

2022年のサービスライフサイクル管理市場規模は19億米ドルと推定される。予測期間中（2023年～2032年）、サービスライフサイクル管理市場産業は、2023年の20億6,000万米ドルから40億9,000万米ドルへと、年平均成長率（CAGR）8.90％で増加すると予測される。市場成長を促進する主な市場要因としては、新商品を革新するための研究開発の増加、コラボレーションやパートナーシップ活動の拡大などが挙げられる。

自動車、航空宇宙、防衛、輸送部門など、金属を多く使用するOEは、サービス・ライフサイクル管理ソフトウェアの採用を増やしている。とはいえ、鉄鋼やアルミニウムの製造業は、サービス中心よりも製品中心の戦略を好んでいる。

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ライフサイクル管理市場の主要プレーヤー

• アトスSE（フランス）
• シーメンス（オランダ）
• IBM（アメリカ）
• オラクル（米国）
• ウィプロ（インド）
• タタ・コンサルタンシー・サービシズ（インド）
• テック・マヒンドラ社（インド）
• ダッソー・システムズ（フランス）
• ブロードコム（米国）
• PTC（米国）
• コラボネット・コーポレーション（米国）
• イントランド・ソフトウェア(ドイツ）
• デジテ社（米国）

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サービスライフサイクル管理のためのアプリケーションは、金属の性能を監視し、溶接、メンテナンス、修復などのアフターサービスを提供することを容易にします。そのため、金属製造分野でのサービスライフサイクル管理ソフトウェア使用の増加が市場のCAGRを促進すると予測される。

人工知能（AI）技術は大量のデータから適切なデータを抽出できるため、リアルタイム・アプリケーションに大きな期待が寄せられている。分析によると、人工知能（AI）インサービスライフサイクル管理ソフトウェアと完全サポートサービスの成長により、接続されたデバイスからデータを収集する信頼性の高い方法が利用できるようになった。これにより、問題解決や意思決定に人間がもたらすばらつきが少なくなる。

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セグメンテーション

クラウドベースのソフトウェアとウェブベースのソフトウェアは、ソフトウェアタイプに基づくサービスライフサイクル管理市場のセグメンテーションに含まれています。市場収益の45～55％はクラウドベースのソフトウェアによるもので、この分野が業界を支配している。

ディーラーベースモデル、パフォーマンスベースモデル、デポベースモデル、フィールドベースモデルは、サービスベースモデルに基づくサービスライフサイクル管理市場のセグメントである。デポベース・モデルのカテゴリーが最も大きな収益をもたらした。

顧客窓口・サポート、フィールドサービス管理、保証・サービス管理、サービス部品情報管理はソリューションに基づく市場区分である。2022年には、カスタマー・サポートとコンタクト・セグメントが市場を支配した。

自動車・輸送、航空宇宙・防衛、医療機器、ハイテク、産業機械・機器、通信などは、サービスライフサイクル管理市場のセグメンテーションに含まれる最終使用産業のひとつである。最も大きな金額をもたらしたカテゴリーは医療機器であった。

この分析では、北米、欧州、アジア太平洋地域、その他の地域の市場情報を地域別に整理して提供している。2022年、この市場は北米のサービスライフサイクル管理市場セグメントによって支配されるであろう。この国は最先端技術や新技術の導入にオープンである。こうしたメリットは、現地企業に競争力をもたらしている。クラウドプラットフォームや携帯電話のような最先端技術の利用に関しては、北米は先行者利益を享受している。

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2023年から2032年にかけて、アジア太平洋地域のサービスライフサイクル管理市場が最も早いCAGR成長を遂げると予測される。エンドユーザーの利益率と収益の増加、顧客満足度と関係の改善、SLMアプリケーションの導入による組織の運用コストとサービスコストの削減など、価値提案の増加といった要因が、アジア太平洋地域のサービスライフサイクル管理市場の成長を促進すると予測される。また、サービス・ライフサイクル管理市場のシェアが最も高かったのは中国であり、アジア太平洋地域で最も急成長しているのはインドであった。

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