フォーカス コンシューマー ヘルスケア社、パンプリン ボタニカルの一部クレームの販売中止を求める国内広告部門の勧告を不服として提訴

ニューヨーク州ニューヨーク-2024年1月22日-バイエル コンシューマー ヘルス社が提訴した異議申し立てにおいて、BBB全米プログラム広告部門は、フォーカス コンシューマー ヘルスケア社に対し、月経前症候群（PMS）症状緩和のためのパンプリン ボタニカルズ ダイエットサプリメントに関する以下のような特定の主張を中止するよう勧告した：

• 臨床試験済み」、「科学的試験済み」、「気分をサポート」、「PMS症状を落ち着かせる」、「けいれん、腹部膨満感、不機嫌を和らげる」、および消費者が「より良い生理を経験する」のを助けるというすべての主張。
• アシュワガンダ、マグネシウム、ビタミンB6、ウコン、チェストベリーに関する明示的・黙示的な成分表示。

また、National Advertising Division（NAD）は、Focus社に対し、Pamprin Botanicalsが天然であるといういくつかの明示的および黙示的な主張を修正するよう勧告した。Pamprin Botanicalsという名称とPamprin Botanicalsの「試され、信頼されている」という主張について、NADは修正する必要はないと結論づけた。

「臨床試験済み」とその他の健康に関する主張

広告主は、「臨床試験済み」で健康に関連する製品性能の主張を裏付けるために、パンプリンの市販（OTC）製品とパンプリン・ボタニカルを使用して、一般的な月経周期の症状の重篤度を軽減した臨床試験の結果に依拠した。

全米広告部門（NAD）は、この研究にはいくつかの重大な欠陥があり、パンプリン・ボタニカルの確立と健康に関する主張の合理的な根拠とするには信頼性が不十分であると判断した。

したがって、NADはFocus社に対し、「臨床試験済み」、「科学的試験済み」、「気分をサポート」、「PMS症状を落ち着かせる」、「けいれん、腹部膨満感、不機嫌を和らげる」、および消費者が「より良い生理を経験する」ことを支援する旨のすべての表示を中止するよう勧告した。

成分表示

バイエル社は、Pamprin Botanicals社の製品パッケージ、ウェブサイト、Amazonのタイル広告に記載されている、特定の成分とその消費者ベネフィットを示す5つの主張に異議を申し立てた。

全米広告部門（NAD）は、Focus社がこれらの主張を裏付けるために提出した研究は、適切ではないと判断した。そのため、NADはフォーカスに販売中止を勧告した：

• パンプリン・ボタニカルズ（Pamprin Botanicals）に含まれるアシュワガンダがPMSに関連する気分の落ち込みを軽減するという暗黙の主張と同様に、「アシュワガンダ-心を落ち着かせる影響力」を中止すること。
• 「マグネシウム - 生理痛、いや」、マグネシウムが「生理痛に効く」、またパンプリン・ボタニカルズに含まれるマグネシウムがPMSに伴う痛みを軽減するという暗黙の主張。
• 「ビタミンB6 - PMSを軽減し、冷え性を改善する」と、パンプリン・ボタニカルに含まれるビタミンB6が、気分の落ち込みを含むすべてのPMS症状を軽減するという暗黙の主張。
• 「ウコン - 痙攣の痛み&パフ "と "痙攣と膨満感を助ける "と同様に、パンプリンボタニカルズに含まれるウコンがPMS関連の痛みと膨満感を軽減するという暗黙の主張。
• Pamprin Botanicalsに含まれるチェストベリーがPMS症状を軽減するという暗示的な主張と同様に、「Chasteberry - for a better period（より良い生理のために）」という主張。

「ナチュラル」と関連する主張

全米広告部門（NAD）は、フォーカスの「自然に体に良い成分」という主張が合理的に伝えるメッセージの一つは、記載されている成分が自然なものであるということであると判断した。このメッセージを裏付ける証拠がないため、NADはFocus社に対し、この主張を削除し、Pamprin Botanicals社の有効成分がすべて天然であるというメッセージを伝えないように広告を修正するよう勧告した。

NADは、消費者の混同を示す証拠がないこと、および「植物性」は明白な虚偽の主張ではないというNADの結論から、Pamprin Botanicalsという名称は修正を必要としないと結論づけた。

NADは、アマゾンの製品タイルに「良いものばかりで、悪いものは一切ない」と記載し、パンプリン・ボタニカルの6つの属性（すなわち「グルテンフリー」）を宣伝することによって合理的に伝えられるメッセージの1つは、これらの属性が「良いもの」であり、これらの属性を含まない製品は「悪いもの」または不健康であるということであると判断した。NADは、競合製品に安全でない成分や不健康な成分が含まれているというメッセージが伝わらないよう、フォーカスが主張を修正することを推奨した。

"試され、信頼される"

全米広告部門（NAD）は、文脈上、アマゾンの製品タイルに表示された "tried and trusted "の主張はパンプリンの歴史を指しており、修正の必要はないと判断した。

パンプリンの製品の連携に関する主張

ナショナル・アドバタイジング・ディビジョン（NAD）は、アマゾンの商品説明とタイルによって合理的に伝えられるメッセージは、パンプリン・ボタニカルズとパンプリンOTC製品が一緒に働くことで、PMSの症状に優れた緩和を提供するというものであると判断した。NADは、この研究は有能で信頼できる科学的証拠の基準を満たしていないと判断したため、Focus社はこの暗黙の主張に対して信頼できる立証を提供していないと結論づけた。したがって、NADは、フォーカスがそのようなメッセージを伝えないように広告を修正するよう勧告した。

フォーカスは広告主声明の中で、NADの決定は「処方薬に適用される厳格な立証基準に基づく誤ったものであり、それは栄養補助食品の主張の基準ではなく、これまでもそうであったことはない」と考えているため、NADの決定を不服として控訴すると述べている。

NADの決定に対する上訴は、BBBナショナルプログラムの上訴レベルの広告真実性評価機関であるNational Advertising Review Board (NARB)に行われる。

BBB National Programsの全判決の要約は、判例ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

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全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定は広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための競争の場を公平にします。