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全米広告部門がネイキッド&スライビング社に特定のクレームの中止を勧告、広告主は自主的にベアビューティーベイビーズのウェブサイトを修正
ニューヨーク州ニューヨーク - 2024年3月26日 - BBB National Programsの国内広告部門は、定期的な監視プログラムの一環として、ネイキッド&スライビング社に対し、ベアビューティーベイビーズのブログおよびソーシャルメディアにおける特定の主張を中止するよう勧告した。
Bare Beauty BabesのブログとInstagramの投稿には、皮膚科医Gabriela Vee博士が執筆した記事「ヒアルロン酸は老化の兆候と戦うのに役立つのか?I\'ve Tested Hundreds of Hyaluronic Acid Serums - Here are 5 That Actually Work "という記事で、"Peter Thomas Roth Drench Hyaluronic Cloud Serum - この製品は、シルクプロテイン、亜鉛、銅、マンガン、鉄、ケイ素に加え、ヒアルロン酸の量が非常に多く[75%]、水分レベルを高め、肌を柔らかくします。"という主張がありました。
Bare Beauty Babesブログは、家族経営のスキンケア会社Naked & Thrivingが所有し、スポンサーとなっています。Naked & Thrivingは、Bare Beauty Babesブログを運営する代理店と協力しています。
全米広告部門(NAD)は、Naked & Thrivingに対し、問題のある専門家の推薦を中止し、専門家の推薦者が必要な専門知識を持ち、その専門知識に基づいて製品を評価していることを確認するよう勧告した。
その際、NADは次のように指摘した:
- 推薦者であるVee博士の資格や専門知識に関する証拠は記録にはなかった;
- 記録は、カテゴリ内の製品を評価またはランク付けするために使用される基準、および推奨者がレビューし、カテゴリ内のすべての製品をランク付けしたかどうかについては沈黙していた(投稿は、 "数十 "または "数百 "の製品がテストされたと主張)、および
- 広告主は、Dr. Veeが製品の評価において皮膚科医の専門知識を行使したという裏付けを提供していない。
NADはさらに、Naked & Thrivingの推薦者がNaked & Thrivingブランドとのつながりを投稿の文脈から合理的に伝えられない場合、そのつながりを開示するよう勧告した。
調査中、Naked & ThrivingはBare Beauty Babesのウェブサイトを自主的に修正し、ウェブサイトのトップにNaked & Thrivingとのつながりを開示するよう追加した。また、同ウェブサイトでは商品の宣伝や推奨は行わず、健康的な生活、美容、セルフケアのトピックを取り上げています。NADはこの変更を高く評価し、コンプライアンス上、NADがこの変更を推奨し、広告主がこれに同意したものとして扱います。
Naked & Thrivingは広告主声明の中で、"NADの決定の特定の側面に同意しない "が、"NADの勧告に従うことに同意する "と述べている。
全てのBBBナショナルプログラムのケース決定の要約は、ケース決定ライブラリーで見ることができる。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。
BBBナショナルプログラムについて非営利団体であるBBB National Programsは、米国の独立した業界自主規制の本拠地であり、現在、世界的に認知された12以上のプログラムを運営し、50年以上にわたってビジネスに対する消費者の信頼向上を支援している。これらのプログラムは、第三者による説明責任と紛争解決サービスを提供し、業界の既存および新たな問題に対処し、企業にとってより公平な競争の場を作り、消費者にとってより良い経験を提供します。BBB National Programsは、広告、児童・青少年向けマーケティング、データプライバシー、紛争解決、自動車保証、テクノロジー、新興分野などにおいて、ビジネスガイダンスを提供し、ベストプラクティスを育成することで、その活動を進化させ、影響力を拡大し続けています。詳しくはbbbprograms.orgをご覧ください。
全米広告部門についてBBB National Programsの全米広告部門は、独立した自主規制と紛争解決サービスを提供し、全米の広告の真実性を指導しています。全米広告部門は、あらゆるメディアにおける全米の広告を審査し、その決定により広告の真実性と正確性に関する一貫した基準を設定し、消費者に有意義な保護を提供し、ビジネスのための競争の場を公平にしています。
連絡先
ジェニー・ローゼンバーグ
メディア担当
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