全米広告部門がエイミリス・クリーン・ビューティ社にバイオサンス・スクワラン＆メイン藻アイクリームの「臨床的に証明された」クレームの修正を推奨

ニューヨーク州ニューヨーク-2024年5月9日- BBBナショナルプログラムの全米広告部門は、定期的なモニタリングプログラムの一環として、エイミリス・クリーン・ビューティ社に対し、「素早く、目に見えてリフトアップし、ハリを与え、小じわを目立たなくし、目元を活性化させることが臨床的に証明されている」というクレームを修正し、「素早く」「目に見えて」という結果が、保湿と「小じわの目立たなくさせる」ことにのみ関連していることを反映させるよう勧告した。

ナショナル・アドバタイジング・ディビジョン（NAD）はまた、女優リース・ウィザースプーンがバイオサンスのブランド・アンバサダーであることを明確かつ目立つように開示するよう勧告した。NADの調査はさらに、課題となっている広告のフォーマットがInStyleとHello！誌やSephora.comの編集コンテンツのような印象を与えるが、実際は広告である。

「臨床的に証明された」という主張

エイミリスは、「素早く目に見えてリフトアップし、ハリを与え、小じわを目立たなくして目元を活性化することが臨床的に証明されている」という謳い文句の裏付けとして、肌の潤いと弾力性の機器測定、デジタル写真、参加者アンケートを含む臨床研究に依拠している。

証拠を検討した結果、全米広告部門（NAD）は、Amyrisの調査で使用されたアンケートの主観的な部分は、製品が「素早く、目に見えて」リフトアップし、引き締めることができるという「臨床的に証明された」主張の部分を裏付けることはできないと判断し、その主張の部分を中止するよう勧告した。しかし、NADは、クレームの他の部分は支持されていると判断したため、クレームを修正し、「素早く」「目に見える」結果は、水分補給と「小じわの出現」にのみ関係することを反映させるよう推奨した。

リース・ウィザースプーンのアンバサダーとしての地位の明確化について、NADは「このリース・ウィザースプーン承認のアイクリームは潤いと輝きを与えます」のような製品クレームと有償の推薦を特徴とするコンテンツは、ブランドとの重要なつながりを明確かつ目立つように開示すべきであると指摘した。

編集と広告の境界線の曖昧さ

全米広告部門（NAD）は、ソーシャルメディア、オンライン出版物、デジタルパブリッシャーとブランドや製品との経済的関係について、消費者が広告と編集コンテンツとを区別できるよう、消費者に開示することの重要性を指摘した。ブランドとデジタルパブリッシャーのアフィリエイト関係によってコンテンツが作成された場合、そのコンテンツはプロモーションであり、広告となる。

NADはAmyris社に対し、パブリッシャーとの取引関係を評価し、コンテンツが広告か編集か、また前者である場合は、その主張が十分に裏付けられているかを判断するよう注意を促した。

"セフォラでベストセラー第1位のアイクリーム"

訴訟手続き中、Amyrisの「Sephoraでベストセラー第1位のアイクリーム」という主張は永久に使用中止となった。全米広告部門（NAD）は、NADがその中止を勧告し、広告主がそれに従うことに同意したかのように、コンプライアンス上、永久的に中止された主張を扱うと指摘した。

Biossance社は広告主声明の中で、この決定のある側面には同意できないが、「NADの勧告に従う」と述べている。

BBB National Programsのケース決定の要約は、ケース決定ライブラリーでご覧いただけます。NAD、NARB、CARUの判決全文については、オンラインアーカイブをご購読ください。本プレスリリースは、広告または宣伝目的で使用することはできません。

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